Ziraat Bankası güvenlik

20 Nisan 2026 tarihinde saat 10.22’de, 0 (548*********26 numaralı hattan Ziraat Bankası adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, banka adına kredi için aradığını belirterek kendisini Ziraat Bankası görevlisi gibi tanıttı. Görüşme sırasında benden yalnızca T. C. ...

16 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kart Classic kredi kartımın bilgilerinin çalınması sonucu, bana ait olmayan Zara Giyim üzerinden 6.349 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettiğim anda Ziraat Bankası’nı arayarak kartımı hemen kapattırdım, anca...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda 13’ünden bu yana her gece telefonuma “yaptığınız işlem gerçekleştirilememiştir” şeklinde SMS geliyor; ancak o saatlerde hiçbir işlem yapmıyorum. Hesabımda para bulundurmadığım için şu ana kadar bir para çekimi veya bakiye kaybı yaşamadım ama sürekli bu tür m...

Ziraat Bankası banka kartımla Amazon Türkiye üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken “Ödemeniz reddedildi” hatası alıyorum. Kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen 640 TL tutarındaki alışverişimi bugün hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Aynı kartla daha önce Amazon’dan defalarca sorunsuz alışveriş ya...

Ziraat Bankası’ndan Bankkart Lira başvurusu yaptım, kartım basıldıktan sonra kurye bir kez getirmiş ancak o sırada evde olmadığım için teslim edilemedi. Aradılar, görüştük fakat o günden sonra ne tekrar gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kartın basım süreciyle birlikte yaklaşık 1,...

Ziraat Bankası’na ait Bosna Bulvarı Sultanbeyli şubesine bağlı banka kartımdan, bugün internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan 18.717 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. İşlemin detayında “mükerrer MoneySend iptali” ifadesi yer almakta ve bu açıklama altında hesabımdan para çekilmiştir. Kartı...

Ziraat Bankası mtk Şubesi müşterisiyim. Mtk şubesinin evime oldukça uzak olması nedeniyle, uzun süre önce İzmir Narlıdere Şubesi’ne aktarılmak için Narlıdere şubeye gidip dilekçe verdim. Ancak aradan en az 3 ay geçmesine rağmen bu talebimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık iki yıl önce telefon numaramı değiştirdim, diğer uygulamalarda numara güncellemesi yapmama rağmen Getir uygulamasında numara değişikliğini atlamışım. Eski numaram başkası tarafından kullanıma açıldığı için, bu kişi benim eski numaramla Getir hesabıma erişip kayıtlı kartlarım üzerinden alışv...

Ziraat Bankası kredi kartımı Ziraat Mobil üzerinden kullanıyorum. Herhangi bir abonelik, otomatik ödeme talimatı veya iznim olmamasına rağmen her ay kartımdan bir çekim yapılmaya çalışılıyor. Kartımda para olmadığı için şu ana kadar fiili bir çekim gerçekleşmedi, ancak sistem her ay düzenli olarak i...

Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim ancak yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra her kategoride “işleminizi müşteri merkezinden yapamıyoruz” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve sistemden atılıyorum. Sadece belirli bir işlemde...

17.04.2026 tarihinde saat 00.36’da Ziraat Bankası hesabımdan Mokaunıted Zara isimli kurum tarafından bilgim ve onayım olmadan 10.859 TL tutarında tek seferde para çekimi yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle herhangi bir onay vermedim ve iznim dışında gerçekleşen bir çekimdir. Durumu fark eder etmez ba...

Ziraat Bankası’ndan bugün telefonuma, adıma kredi kartı basıldığına dair bir SMS geldi. Ancak ben uzun süredir Türkiye’de yaşamıyorum ve yeni bir kredi kartı başvurusu kesinlikle yapmadım. Yaklaşık 10 yıldır yurt dışında ikamet ediyorum ve bu nedenle bu kart başvurusunun benim bilgim ve talebim dışı...

Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan 6 gündür her gün 75 TL para çekiliyor. Bu işlemler için ne mobil uygulamada ne de ekstrede herhangi bir işlem adı veya açıklaması görünmüyor. Ben hesabımdan bu şekilde düzenli para çekilmesi için hiçbir onay vermedim ve hiçbir işlem de yapmadım. Çekimler her gün, ara...

Ziraat Bankası kartımın sonu 1614 ile biten kartımdan 09.04.2026 ve 16.04.2026 tarihlerinde internet alışverişi olarak görünen 354,99 TL tutarında iki kez işlem yapılmış. Bu harcamaları ben yapmadım ve kartımdan iznim dışında para çekildiğini fark eder etmez derhal bankaya itirazda bulundum. Tekrar...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım ile internet üzerinden işlem yapılırken ciddi bir güvenlik açığı ile karşılaştım. Kart bilgilerim girildiğinde, telefon numarama SMS onay kodu gelmeden işlem yapılabiliyor. Daha önceki kartım bu şekilde kopyalanarak bilgileri ele geçirilmiş ve hesabımdan iznim dışın...

15 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası Maltepe İdealtepe Şubesi’nde, eşimin adına kayıtlı hesaptan nakit para çekme talebim sırasında, şube müdürü tarafından mevzuata aykırı şekilde “Grup Masraf Bedeli” adı altında 2.000 TL ek ücret talep edilmiştir. Kendi paramızı kendi şubemizden çekmek isterken b...

14.04.2026 tarihinde saat 23.42’de, Ziraat Bankası’na ait 5995 ile biten Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 4.999 TL tutarında “mokaunited/Zara giyi İstanbul trtr” şeklinde görünen bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili SMS geldiğinde durumdan haberdar oldum. SMS’te yer alan şüpheli...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g telefonumla uygulama içindeyken ekran görüntüsü alamıyorum. Aynı işlemi diğer banka uygulamalarında ve farklı markaların telefonlarında sorunsuz yapabiliyorken, Ziraat Bankası uygulamasında buna izin verilmemesi benim açımdan...

15 Nisan gecesi saat 00.10 civarında, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 7.010 TL tutarında “Mokaunited Massimod İstanbul TR TR” isimli firma tarafından işlem yapılmıştır. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlemin yapıldığı kartımın son 4 hane...

13.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Google üzerinden 249 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem tek seferlik görünmekle birlikte, bu harcama için tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS, mail ya da bilgilendirme gelmedi. İşlem, b************@gmail.com ad...