to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Harçlık Avans hakkımı 20 Ocak tarihinde uygulama üzerinden yanlışlıkla kapattım. Aynı gün ve sonrasında t...ekrar açmak istediğimde sistem sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası verdi ve o günden bugüne kadar bu sorun hiç düzelmedi. 20 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradı
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla, 12.02.2026 tarihinde Pazarama platformu üzerinden 75.902,78 TL tutarında, 3 taks...itli bir alışveriş gerçekleştirdim. Katılmış olduğum “Şubat ayına özel 75.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe 5.000 TL Bankkart Lira” kampanyasının tüm şartlarını, yani 75.902,78 T
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredisi nedeniyle, isteğim ve onayım olmadan özel konut sigortası ve hayat si...gortası yapılmış ve bu sigortalara istinaden hesabımdan para çekilmiştir. 27.01.2026 tarihinde 20.738,62 TL tutarında, 46941057 numaralı poliçe için hesabımdan tahsilat yapılmıştı
11 Şubat 2026 tarihinde İtalya’da bulunduğum sırada çantam çalındı ve çantamın içinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kredi K...redi Kartım (son 4 hanesi 8823) bulunmaktaydı. Hırsızlık olayının hemen ardından Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saat içinde kartıma kısıtlama koymama rağmen, aynı gün
Ziraat Bankası’na hem banka kartım hem de kredi kartım üzerinden yaptığım harcama itirazlarıyla ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. 14 Ocak 2026 tarihinde toplam sekiz adet harcama için itirazda bulundum. 3 Şubat’ta “Harcama itirazınız onaylandı” şeklinde SMS aldım ve bu sekiz işlemden sadece dör
Ziraat Bankası’nda başı 2608 ile başlayan iki hesabıma, yeni yıl içerisinde toplam 1.700 TL tutarında bir ücret yansıtıl...mış ve her iki hesabım da bu nedenle -1.700 TL bakiyeye düşmüştür. Bu işlem, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve açık bir dayanak gösterilmeksizin gerçekleştirilmi
9 Eylül 2025 gece geç saatlerde Ziraat Bankası'na ait banka kartımdan bilgim ve onayım dışında Google Ads üzerinden 4465... TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem tarafıma ait değildir. Sabah durumu fark eder etmez derhal kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı başvurusunda bulund
Ziraat Bankası’na ait banka kartım için uzun süredir “kartınızın bakiyesi yetersiz olduğundan işlem gerçekleşmedi” içeri...kli SMS’ler alıyorum. Hem gündüz hem de gecenin ilerleyen saatlerinde gelen bu mesajlar nedeniyle artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Şu an Almanya’da yaşıyorum ve yurt dışında
06.02.2026 tarihinde yurt dışındaki kendi USD hesabımdan Ziraat Bankası Ankara/Kızılay şubesindeki vadesiz USD hesabıma ...bir SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Her iki hesap da USD olmasına rağmen, bugün 12.02.2026 tarihi itibarıyla bu SWİFT işlemi hâlâ tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. İşleme ait SW
Türkiye Sigorta üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum DAS...K poliçemin şubat ayı başında otomatik olarak yenilenmesi gerekirken yenile
Ziraat Bankası’na ait 7632 ile biten kartımdan 2024 yılının Nisan ayında, Select Medya isimli yerden toplam 26.000 TL tu...tarında üst üste şüpheli çekimler yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Devlet bankası olan Ziraat Bankası’na bu kadar açık ve ba
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT yapmak istediğimde, işlem esnasında sistem hatalı şifre uyarısı... vererek beni uygulamadan atıyor ve tekrar şifre oluşturmamı istiyor. Şifremi iki defa yenilememe rağmen, her EFT denememde aynı sorun tekrarlanıyor. Sorun sadece EFT işlemi sıras
2024 yılında Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullandım ve evimi ipotek gösterdim. Kredime ilişkin tüm taksit ödem...elerini düzenli olarak gerçekleştirerek Eylül 2025 itibarıyla kredimi tamamen kapattım. Buna rağmen 09.02.2026 tarihinde hesabımdan Türkiye Sigorta adına 1.730,78 TL tutarında DASK
Nevşehir Avanos’taki TOKİ başvurusu için 24.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödem...e yaptım. 31.12.2025 tarihinde yapılan kura çekiminde hak sahibi olamadım;
Ziraat Bankası mobil bankacılığa sim blokesinden dolayı giriş yapamıyorum ve acil olarak yatırım, halka arz ve hisse sen...edi işlemlerimi gerçekleştirmem gerekiyor. Sim blokesini kaldırmak için bugün ATM’ye gidip kartımı taktım, diğer işlemler menüsünden ilerledim. Benden telefon numaramı girmemi iste
Yaklaşık bir yıl önce Bettermee uygulamasına bir aylık üyelik satın aldım ve bir ayın sonunda üyeliğimi iptal ettim. Bun...a rağmen iptal etmeme karşın yaklaşık bir senedir her ay Ziraat banka kartımdan 350 TL izinsiz olarak çekim yapılmaya devam ediyor. Bu durumla ilgili önce Google üzerinden yazdım
Ziraat Bankası Bankkart'ımı kullandığım halde, harcamalarım krediden düşülüyormuş gibi işlem görüyor ve 2025 Şubat ayınd...an bu yana her ay “harçlık avans tahsilatı” adı altında hesabımdan farklı tutarlarda kesinti yapılıyor. Bugüne kadar toplamda yaklaşık 7.000 TL civarında bir tahsilat gerçekleşti v
Engelli kardeşim adına Samsun Ayvacık 500 bin konut TOKİ projesi için yapılan ödemelerde, kura sonucu TOKİ kendisine çık...madığı için iade alma sürecine başladık. Yaklaşık iki haftadır Ziraat Bankası üzerinden bu iade işlemini gerçekleştirmeye çalışıyoruz ancak bankadan iade ödemesi bir türlü yapılmıy
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartım ve aynı zamanda hesap kartım üzerinden 10 Şubat’ta, saat 22.00 sularında bana ...ait olmayan ve toplamda 10 bin TL’ye yakın harcama yapıldı. İşlemler hem TL hem de dolar üzerinden gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, banka ilk dört işlemde bana hiçbir bilgilendir
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan borsa işlemi yaptım. 09 Şubat 2026 günü saat 09:55’te halka... arzdan almış olduğum hisseler için satış emri verdim ve emir gerçekleşti. Gelen SMS’te hesap numarası olarak 1995543 bilgisi yer almaktadır. Ancak bugün 11 Şubat 2026 olmasına rağ
"Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi konuyla alakalı ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
02.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden tl cinsinden yurt dışı para transferi gerçekleştirdim. Ar...adan 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma ulaşmadı ve sistemde “muhabir bankada beklemede” ifadesi on gündür hiç değişmeden duruyor. İşleme ait dekontum elimde mevcuttur. Bu
Ziraat Bankası çağrı merkezinden şikayetçiyim. İstanbul’dan 11.02.2026 tarihinde defalarca kez +90 850 220 00 00 ve 444 ...00 00 numaralarını aradım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hemen hemen her tuşlu yanıt seçeneğini denememe rağmen sistem her seferinde beni otomatik yanıta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98