Iyzico Tarafından Yetkisiz Para Çekimlerinin Durdurulması Ve İadesi Talebi

Iyzico firması, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası’ndaki 18 yaş altı hesabımdan birden fazla kez para çekimi gerçekleştirdi. Bu işlemlerden en son olan ikisi, 3 Mart 2026 tarihinde 115,95 TL ve 7 Mart 2026 tarihinde 179,95 TL tutarında yapıldı. Bu çekimlerin hiçbirinde karşılığında ne sanal ne de maddi herhangi bir ürün veya hizmet almadım. Ayrıca geçmiş dönem hesap hareketlerimde de yine Iyzico adına, detayını bilmediğim başka çekimler olduğunu fark ettim.

Bu işlemlerle ilgili şu ana kadar ne bankamla ne de Iyzico ile müşteri hizmetleri üzerinden bir görüşme yapmadım. Hesabımdan habersizce gerçekleştirilen bu para çekimlerinin neden ve neye dayanarak yapıldığının acilen incelenmesini, sadece son iki işlemde çekilen 115,95 TL ve 179,95 TL’nin değil, daha önceki tüm yetkisiz ve karşılıksız para çekimlerinin de tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca Iyzico’nun bundan sonra kartım ve hesabım üzerinden benim açık onayım olmadan ve herhangi bir ürün veya hizmet teslimi olmaksızın hiçbir şekilde işlem yapmamasını, bu tür izinsiz çekimlerin tamamen engellenmesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.