to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Mükerrer Ceza Ödemesi İade Talebi
31 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden nakil vasıta cezası ödemesi yaparken aynı cezayı farkında olmadan iki kez ödedim. Toplamda 1.308 TL ödeme gerçekleşti ve aynı borç ikinci kez tahsil edilmiş oldu. İşlemlere ait dekontlar ve işlem bilgileri şu anda elimde mevcut.
Aynı cezanın mükerrer şekilde tahsil edilmesi nedeniyle fazla ödediğim tutarın tespit edilerek hesabıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hesabımı açın acil çok mağdur kalıyorum
