to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası HGS İptal İadesi 501 TL Hâlâ Gelmedi
Ziraat Bankası üzerinden aldığım, plaka numarası 33 bbp 136 olan HGS ürünümü 4 Şubat tarihinde iptal ettim. İade süreciyle ilgili olarak 6 Mart tarihinde hesabıma 501 TL tutarında HGS bakiyesi iadesinin yapılmasını bekliyordum ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat iş yoğunluğum sebebiyle şubeye gitme imkanım olmadı. İptalini gerçekleştirdiğim HGS’nin iadesinin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, HGS iptaline ilişkin 501 TL tutarındaki iade işleminin, şubeye gitmem gerekmeksizin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tarafıma ulaşılmadı. Bakiye hala hesabıma yatırılmadı.
Hala bir güncelleme yok. Tarafıma ulaşılmadı bile.
Ücret iadesi için teşekkür ediyorum. Keşke daha erken halledilseydi.
