İzin Almadan Troy Kart Gönderilmesi Ve Mastercard İadesi Talebi

"Sorun çözüldü istediğim gibi tekrar basildi"

"Sorun çözüldü istediğim gibi tekrar basildi"
14 Ocak saat 12.39’da QNB üzerinden 10.230 TL tutarında bir para transferi oluşturdum. İşlemi yaparken alıcı ismini yanl...ış yazdığım için transfer karşı tarafa ulaşmadı ve aynı gün QNB üzerinden iade talebi oluşturdum. QNB ile yaptığım görüşmede, iadenin gerçekleşmesi için Ziraat Bankası’nın iadeyi

Ziraat Bankası kredi kartımda 2024 yılında bilgim ve onayım dışında yapılan toplam 15.000 TL’lik bir harcama, 2026 Ocak ...ekstreme 6.000 TL, 6.000 TL ve 3.000 TL olarak üç parça halinde yansıtılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve ne zaman, nerede, nasıl yapıldığına dair herhangi bir bilgim yoktur

21 Ocak saat 01.45 civarında Ziraat Bankası üzerinden kendi hesabımdan babamın 0545********47 numaralı telefonuna, cebe ...havale yöntemi ile 300 TL gönderdim. İşlemin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajı geldi ancak havalenin çekilebilmesi için gerekli referans kodu bana iletilmedi. Kendi telefon
Ziraat Bankası Seydiköy/Gaziemir‑İzmir şubesi üzerinden 23.12.2025 tarihinde kullandığım konut kredisi ile bağlantılı ol...arak, bilgim ve açık rızam dışında çeşitli sigorta poliçeleri ve paketler zorunluymuş gibi tarafıma dikte edilmiştir. Konut kredisinin aksi halde kullandırılmayacağı, kredinin imka
10.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kartımla Trendyol üzerinden 89.243 TL tutarında taksitli alışveriş y...aptım. Alışverişi gerçekleştirmeden önce, Bankkart’ın “1-31 Ocak 2026 tarihleri arasında tek seferde yapacağınız 75.000 TL ve üzeri taksitli alışverişiniz ile 5.000 TL Bankkart Lir

"Nihayet 20.43'te ödememi yapabildim."
20.01.2026 tarihinde saat 14.45 civarında T. C. Ziraat Bankası kredi kartımla UYAP Vatandaş Portalı üzerinden yaklaşık 5...8.000 TL tutarında bir ödeme yapmak istedim. İşlem, “dolandırıcılık şüphesi” gerekçesiyle engellendi ve ödeme gerçekleştirilemedi. Bu engellemenin ardından yaklaşık 5–6 saattir so
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ederken, 13....01.2026 tarihinde saat 22:01’de “Satış yd iade” açıklamasıyla 550,40 TL tut

Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Google VPN Lumos Fas / prpsfnsl service” açıklamasıyla, 20.01.2026 ...tarihinde 17:01:38’de 114,99 TL tutarında iki kez para çekilmiştir. Herhangi bir VPN aboneliğim bulunmamaktadır; bu işlem ve ilgili abonelikten tamamen habersizim. Durumu fark ede

Ziraat Bankası’ndan Bankkart limitimle ilgili olarak dün öğle saatlerinde “Bankkart limitiniz 12.000 TL’den 16.000 TL’ye... yükseltilecektir, onaylıyorsanız otolimit evet yazıp gönderin” şeklinde bir SMS aldım. Ben de aynı gün akşam saatlerinde belirtilen şekilde “otolimit evet” yazarak onay verdim. B

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım için 20 Ocak 2026 tarihinde banka tarafından bir SMS aldım. Mesajda, ka...rt limitimin artırılacağı, 4747’ye “otolimit evet” yazarak gönderirsem limit artışının 15 gün içinde değil, hemen gerçekleştirileceği belirtiliyordu. Bunun üzerine belirtilen şekil

13.01.2026 tarihinde saat 11.56.56’da Ziraat Bankası hesabımdan “adksotth service” adıyla 1.050,80 TL tutarında otomatik... ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; böyle bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve bu hizmete yönelik herhangi bir başvurum bulun

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri üzerinden yeni şifre alm...ak istiyorum; ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Telefon numarası bilgilerimi Ziraat Bankası’nda kısa süre önce güncellemiş olmama rağmen sistem hâlâ bu bilgiyi hatalı

Ziraat Bankası’na ait Trabzon Vakfıkebir şubesine bağlı banka kartımdan, 19.01.2026 tarihinde haberim olmadan otomatik o...larak kart borcu ödemesi için nakit çekim yapılmış. Kart borcumu zaten kendim, başka bir karttan 72.000 TL olarak kredi kartı ödemesine yatırmıştım. Ancak sistem, otomatik ödeme ta

Ziraat Bankası’na bağlı KYK harçlık avans kartımın limiti, yapılan güncelleme sonrasında duyurulan yeni tutara yükselmed...i. 9 Ocak’tan beri kart limitim hâlâ 3000 TL olarak görünmekte ve bu durum aynı şekilde devam etmektedir. Ümitköy ve Gerze şubelerinde hesabım bulunmasına rağmen aradan zaman geçm


"Sonunda problemim çözüldüğü için teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait olan ve 19.10.2021 tarihinde tüm borcunu ödeyerek kap...attığım kredi, Findeks risk raporumda hâlâ kanuni takipte görünüyor. Bu kre

Ziraat Bankası’nda kullandığım kartla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabımı kapatmak istiyorum fakat ne... şubeden, ne müşteri hizmetlerinden ne de mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde kapattırmayı başaramıyorum. Banka, kredi kartı ve banka kartını tek kartta birleştirmiş durumda
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 3–4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “zararl...ı yazılım” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Aynı zamanda müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca denememe rağmen hatta bağlanamıyorum, kimseye ulaşamıyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kartımdan 13.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, zara.com üzerinden 11....499 TL tutarında pos/internet alışverişi yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve işlemi fark eder etmez hem bankaya hem de Zara’ya durumu ilettim. 14.01.2026 tarihinde Ziraat

"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredime istinaden Türkiye Sigort...a’dan 21.12.2025 tarihinde konut sigortası poliçesi düzenlendi. Kredimi Tun
20.01.2026 tarihli TCDD yüksek hızlı tren bileti için iade işlemi TCDD tarafında tamamlanmış görünmesine rağmen, Ziraat ...Bankası banka sanal kartıma 255 TL tutarındaki ücretim hâlâ yatırılmadı. İade gerçekleştiğine dair görüntü elimde mevcut olmasına rağmen bankadan hiçbir SMS veya bilgilendirme alma

Ziraat Bankası kredi kartı yapılandırmamda vadesi henüz gelmemiş olan taksitlerimden biri için, bugün itibarıyla hesabım...dan yaklaşık 13.000 TL tutarında erken bir çekim işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, vadesi gelmeyen taksit tutarının b
Ziraat Bankası üzerinden Kapital Sigorta aracılığıyla, kredi bağlantılı hayat sigortası adı altında, bilgim ve açık onay...ım olmadan tarafıma sigorta yapıldığını ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 33.180 TL tutarında kesinti gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu sigorta, kredi mevduat hesabı işlemleri sır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98