to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Bankacılığında Yetkisiz Satış İade İşlemi Açıklama Talebi
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ederken, 13.01.2026 tarihinde saat 22:01’de “Satış yd iade” açıklamasıyla 550,40 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini gördüm. İşlem detaylarında iş yeri bilgisi olarak “çağrı merkezi” ifadesi yer almaktadır. Bu tarihte böyle bir işlem yapmadım ve neyle ilgili olduğunu bilmiyorum.
Hesabımda aynı isimde ya da benzer başka bir hareket bulunmamaktadır. Söz konusu “Satış yd iade” işleminin neyle ilgili olduğunun, hangi işleme dayanarak yapıldığının ve tam olarak ne anlama geldiğinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde detaylı olarak açıklanmasını istiyorum.
Bu işlemle ilgili tereddütlerimin giderilmesi ve gerekirse işlemle bağlantılı tüm kayıtların tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler
Merhaba para tekrar gelen yere mi gönderildi bugün bende aynısını yaşadım da