Adidas Ayakkabının Tabanı Açıldı, İade Ve Değişim Talebi

Konya Kent Plaza AVM içindeki In Street mağazasından 06.12.2025 tarihinde 4068809487749 kodlu Adidas marka spor ayakkabıyı 2.999 TL peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen 6 ay bile dolmadan ayakkabının tabanında açılma meydana geldi.
Bu sorun üzerine ürünü inceleme için aldığım mağazaya götürdüm. İnceleme sonucunda tarafıma “üretim kaynaklı kusur bulunamadı, değişim ya da iade işlemi yapılamamaktadır” şeklinde standart bir cevap verildi. Ayakkabıda bu kadar kısa sürede taban açılması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumu kullanıcı hatası olarak görmelerini adil bulmuyorum.
Ne Adidas ne de In Street mağazası ürününün arkasında durmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. Tabanında açılma olan ayakkabım için iade ya da en azından bire bir ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

























