to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortası İptali İçin Banka Ve Sigorta Şirketi Arasındaki Çelişki
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredime istinaden Türkiye Sigorta’dan 21.12.2025 tarihinde konut sigortası poliçesi düzenlendi. Kredimi Tunceli’den çekmiştim, daha sonra dosyam Denizli Ziraat Bankası Bereketler Şubesi’ne taşındı. Geçtiğimiz cuma günü konutumu sattım ve buna bağlı olarak Türkiye Sigorta nezdindeki 373313527 numaralı konut sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Bu işlem için Denizli Ziraat Bankası Bereketler Şubesi’ne gittiğimde, şubedeki görevli ısrarla Türkiye Sigorta’yı aramam gerektiğini söylüyor. Türkiye Sigorta’yı aradığımda ise iptal işlemini şubenin yapması gerektiği ifade ediliyor. Bu şekilde banka şubesi ve sigorta şirketi arasında yönlendirilerek mağdur ediliyorum ve işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor.
Konutumu satmış olmam nedeniyle artık teminat konusu ortadan kalktığından, Türkiye Sigorta’daki 373313527 numaralı konut sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait sigorta primlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala hiçbir kurumunuz iletişime geçmedi benimle
Teşekkür ederim
