to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Krediye Haksız Faiz Kesildi, İade Ve Şartların Düzeltmesi Talebi
8 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bozova şubesinden biri 315.000 TL, diğeri 210.000 TL olmak üzere iki parça çiftçi kredisi kullandım. 315.000 TL’lik kısmın faizsiz, sübvansiyonlu kredi olduğu, 210.000 TL’lik kısmın ise yüzde 21 faiz oranı ile kullandırılacağı tarafıma bu şekilde ifade edildiği için bu şartlarla krediyi kabul ettim.
Ancak 31.08.2026 vade tarihinde, banka uygulamasındaki hesap detay ekranında 315.000 TL’lik kredinin faiz oranı sıfır olarak görünmesine rağmen, toplamda 103.000 TL faiz tahsil edildiğini gördüm. Bu faizin, faizsiz olması gereken 315.000 TL’lik kısım yerine, 210.000 TL’lik yüzde 21 faizli kredi üzerinden yansıtılması gerekirken, sistemde faiz oranı 0 olarak görülen krediye de fiilen faiz işletildiğini düşünüyorum. Bu durum, tarafıma verilen bilgilendirme ve ekran görüntülerindeki faiz oranı ile çeliştiği için kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.
Faizsiz olarak kullandığım söylenen 315.000 TL’lik krediye herhangi bir faiz işletildi; bunun iptal edilmesini, haksız tahsil edilen 103.000 TL faiz tutarının tarafıma iadesini ve kredi şartlarının başta bildirildiği şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Benden 315000 ve 210.000 liralık 2 ayrı kredi kullandırıldı ve benden 103 bin tl tam faiz alindi. 315 bin tl lik kısım faizsiz krediydi. Bankadan sonradan yapılan açıklamaya göre benim TARSİM yapmadığım ve bundan dolayı faiz alındığı bildirildi. Fakat tarsimle 1 Eylül'de yaptığım görüşmede TARSİM sigortası yapmak bankanın sorumluluğunda olup şahsımın hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Kredi kullandırıldığı zaman Tarsimin yapılması gerekiyordu. Ve ben hiçbir zaman red vermedim. Ayrıca kredi kullandırım zamanında birçok sigorta ve kesinti yapılmasına rağmen TARSİM kesintisi yapılabilirdi. Benim çiftçi olarak TARSİM yapılmasının zorunlu olduğunu bilemeyebilirim. Bunu temsilcinin bana bildirmesi ve kredi kullandırım anında yapması gerekiyordu. Ticari faaliyetim olmamasına rağmen ticari yangın sigortası kullandirilabiliyorsa TARSİM'de yapılabilirdi. Mağduriyetimin giderilmesini ve fazla alınan faizin iadesini talep ediyorum
Bana ulaşılacak denildi ama ulaşan kimse olmadı
8 Eylül 2025'te Ziraat Bankası Bozova şubesinden iki çiftçi kredisi kullandım; 315.000 TL'si faizsiz, 210.000 TL'si %21 faizli olarak bildirildi. Ancak 31.08.2026 tarihinde 315.000 TL'lik krediye de faiz yansıtıldığını gördüm ve toplam 103.000 TL faiz tahsil edildi. Bu durum beni mağdur ve yanıltılmış hissettirdi. Faizsiz krediye uygulanan faizin iadesi ve kredi şartlarının düzeltilmesi, ayrıca yazılı açıklama talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir adım atılmadı, arama ya da soruya yanıt gelmedi.
Bana ulaşılmadı. Arayan soran yok
