Ziraat Bankası İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Şubeye Gitme Zorunluluğu
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda aktif olarak kullandığım bir hesabım ve buna bağlı kartım bulunuyor. 18 yaşından küçük olduğum için m...obil bankacılık hizmetinden yararlanmak istediğimde, yalnızca yaşım gerekçe gösterilerek mobil uygulamayı kullanamayacağım, uygulamayı indirsem bile giriş yapamayacağım ifade edild
Ziraat Bankası Tekirdağ Kapaklı şubesinde bulunan hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan ve tarafıma önceden bilgi verilme...den “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu ve 4 gündür hesabımdaki 64 bin TL’yi kullanamıyorum. Banka uygulamasına girdiğimde de erişim kısıtlaması ve SMS şifresiyle ilgili uyarılar
Ağustos tarihinde kendi şirketime para çıkışı sağlamak isterken (55.000₺) internet bankacılığına erişimim kısıtlandı. Sü...per şube müşterisiyiz. 02123929292 süper şube hatları arandığında 08502200000 a yönlendiriyor. Orası arandığında ise fiziki şubeye yönlendiriyor. Kimlik ile şifre bile resetleyemiy
08.08.2026 tarihinde saat 10.12’de Ziraat Bankası Kuvai Milliye Caddesi Metropol Şubesi’indeki kiralık kasama erişmek iç...in şubeye gittim. Saat 10.30 olmasına rağmen kasaya ulaşamadım. Durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen kimse yardımcı olmadı ve kasa ziyareti için en erken saat 11.00’e
Ziraat Bankası’na tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunan 0094 ile biten kredi kartım üzerinden, 08.08 tarihinde MEPAŞ’...a ait 01459269 ve 01458801 numaralı abonelikler için sırasıyla 728,00 TL ve 449,00 TL tutarlarında ödeme yapıldı. Bu ödemelerin dekontlarına ihtiyacım olmasına rağmen, banka kanall
Askerlik görevimi yaptığım sırada Ziraat Bankası’nda kendi adıma açılmış bir hesabım yoktu. Askerdeyken, bilgim ve onayı...m dışında benim adıma Ziraat Bankası’nda bir hesap açılmış ve bu hesaba tanımlı bir telefon numarası ile mobil bankacılık kaydı yapılmış. Kayıt sırasında kullanılan telefon numaras
"Sorunum çözülmüş teşekkür ederim."
08.08.2026 akşam saatlerinden bu yana Ziraat Bankası mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum ve hesabıma güvenlik bloke...si konulduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Hesabım maaş hesabım olduğu için, hesabıma gelecek ödemeleri şu an görüntüleyemiyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine normal yoldan bağl
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “kullanıcı aktif değil” uyarısı alı...yorum ve hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Yaklaşık bir seneye yakın süredir bu sorunum devam ediyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüşm
Ziraat Bankası mobil şube hesabıma yaklaşık 1 saattir erişim sağlayamıyorum. Kira ödememi yaptıktan hemen sonra sistem b...eni mobil şubeden attı ve o andan itibaren “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Çağrı merkezini arayınız.” uyarısı almaya başladım. Daha önce aynı gün içinde sorunsuz gir
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma ve hesabımdaki paraya hiçbir açıklama yapılmadan bloke konulması nedeniyle mağd...uriyet yaşıyorum. 07.08.2027 tarihinde şahsi alacağım olan bir kişiden hesabıma 47.600 TL gönderildi. Ben de bu parayı, arkadaşımdan elden aldığım borcu ödemek için göndermek isted
Ziraat Bankası Muş şubesi müşteri hizmetlerine yaklaşık 2-3 saattir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor...um. Aramalarımda hatta bekletiliyor, fakat canlı bir temsilciye yönlendirilmiyorum. Ödeme ile ilgili acil bir sıkıntı yaşıyorum ve bu işlemi müşteri hizmetleri üzerinden halletmem
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 05.08 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle EFT ve havale işlemlerimi gerçek
T. C. Ziraat Bankası A. Ş. Eskişehir Çamlıca Şubesi’nde 86 yaşında, evde yatağa bağımlı olan babamın emekli maaşı hesabı... bulunmaktadır. Babamın durumundan dolayı tüm bankacılık işlemleri, resmi vekâleti bulunan 78 yaşındaki annem tarafından yürütülmektedir. Annem, Ağustos 2026 dönemi emekli maaşını
Yurt dışında çalışıyorum ve Ziraat Bankası Bitlis Ahlat şubesi müşterisiyim. 25 Temmuz’dan beri döviz hesabım hiçbir bil...gilendirme yapılmadan bloke edildi. Ne internet bankacılığına ne de telefon bankacılığına erişim sağlayamıyorum, sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Yurt dışında olma
"Tesekkuer"
Ziraat Bankası’nın 0850’li çağrı merkezi hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmakta sorun yaşıyorum. Son bir gündür ...yaptığım aramalarda sistemdeki robot ses sürekli sorular sorarak yönlendirme yapıyor ve görüşmeyi başka konulara saptırıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyoru

Ziraat Bankası’nda velimin onayıyla bizzat şubeye giderek, 18 yaşımın altında olduğum için velimle birlikte bir banka he...sabı açtım. Bugün internet bankacılığına girmek istediğimde ekranda, 18 yaşın altında olduğum için internet bankacılığını kullanamayacağıma dair bir uyarı mesajı çıkıyor ve sisteme
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Geç...ici süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezimizi arayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sorunun çözümü
Yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımı kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli... “Şubeye başvurunuz.” uyarısı alıyorum. Bunun üzerine defalarca kez şubeye gitmeme rağmen, şubedeki görevliler de sorunun kendi yetkilerinde olmadığını ve Ankara’daki merkeze gitme
Ziraat Bankası Meydan Şubesi’ne ait müşteri hizmetleri numarasını bugün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri ...temsilcisine ulaşamıyorum. Otomatik sesli yanıt sistemi beni farklı operatörlere aktarıyor ancak aktarıldığım hiçbir hatta telefonu açan kimse olmuyor. En azından 10 defa aradığım
Ziraat Bankası Topraklık şubesindeki hiçbir temsilciye günlerdir ulaşamıyorum. Özellikle kredi kartı işlemlerimle ilgili... bir konuda şubeyle görüşmem gerekiyor ancak yaklaşık 3 haftadır defalarca aramama rağmen bana asla geri dönüş sağlanmıyor. Bankayı aradığımda da Topraklık şubesindeki ilgili kişi
01/08 tarihinde maaş günüm olmasına rağmen Ziraat Bankası mobil bankacılık sistemine erişim sağlayamadım. Sistemlerindek...i sorun nedeniyle uygulamaya giremedim ve maaşımla ilgili hiçbir işlem yapamadım. Mobil bankacılığa defalarca giriş yapmayı denedim. Kimlik taratmam istendi, yaptım; kart bilgiler
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden sim kart blokemi kaldırmaya çalışırken uzun süredir “kart bilgileri...m hatalı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle blokemi kaldıramıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yurt dışında yaşıyorum, Türkiye’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96