to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 28.03.2026 tarihli Mart ayı ekstresinde kredi kartı hesabıma 462 TL ...tutarında “kart aidatı/yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bu kartı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarda bir y
Ziraat Bankası’na ait, sonu 9297 ile biten kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 16.03.2026 tarihinde ekstrem...e 462,00 TL tutarında “kart aidat ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma ek bir hizmet sunulmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyo
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. İsim kartımın temassız ödeme özelliği çalışmadığı için müşteri temsilcisini arayarak y...eni kart talebinde bulundum. Ben özellikle sadece mevcut kartımın yenilenmesini isterken, bana bilgi verilmeden platin kart gönderildi. Kart elime ulaştığında müşteri temsilcisine
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı ve maaş müşterisiyim. Müşteri numaram 35205359 olup, sonu 5640 ile biten Bankkart ka...rtımdan 06.04.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidat ücreti tahsil edildiğini hesap özetimde gördüm. Kartımı maaş müşterisi olarak her türlü alışverişte aktif şekilde kullanmak
Dolap uygulamasında Ziraat Bankası’na ait fiziksel banka kartımla ödeme yaparken iki gündür CVV hatası alıyorum ve bu ne...denle ürün satın alamıyorum. 5 Nisan 2026 tarihinden beri her ödeme denememde kart bilgilerimi girdikten sonra özellikle CVV kısmında hata uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. A
Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartı müşterisiyim. 02.04.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme... 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun dışında kredi kartıma yansıtılan başka bir ek ücret veya masraf bulunmamaktadır. Uzun yıllardır banka müşterisi olmama ve kartı
Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık beş yıldır kullandığım, kart hamili Ömer s*** adına kayıtlı ve son dört hanesi 8375 olan... Başak ek kartımın ekstresinde, 17.02.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir aidatın, öncesinde herhangi bir bilgilendirme
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3910 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan, kartı ilk kez kullanmamdan hemen iki ...gün sonra, 04.04.2026 tarihinde 462,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli harcama yapan bir müşteri olmama rağmen, daha ilk kullanımda kart aidatı alınmasını doğru bu
Ziraat Bankası’ndan adıma çıkartılan ek kart 17.03.2026 tarihinden beri bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık 20 gündür kar...tı bekliyorum. Sistemde dün eve gelindiği ve kartın geri götürüldüğü yazıyormuş ancak ne kapım çalındı ne de herhangi bir aranma ya da bilgilendirme yapıldı. Üstelik yeni ameliyat
Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart’ıma bağlı hesabımdan her ayın 22’sinde hesap hareketlerimde “kart operasyonları ...b. B.” açıklamasıyla 99,00 TL tutarında para kesintisi yapılmaktadır. Şu ana kadar 5 aydır aynı tarihte düzenli olarak bu kesinti yansımıştır. Herhangi bir ek hizmet, üyelik ya da
04/04/2026 tarihinde saat 07:53 civarında Ziraat Bankası’na kayıtlı cep telefonuma, bilgim ve onayım olmadan üç defa “**...*** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde SMS geldi. Ziraat Bankası Visa banka kartıma ait bu doğrulama mesajlarını ben talep etmedi
Ziraat Bankası Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 31 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 462 TL tutarında “kart a...idatı/yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bu kartı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarda bir yıllık kart aidatı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartım Şubat ayı sonunda bilgim ve onayım dışında kopyalanarak yurt dışı alış...verişlerde kullanılmış ve toplam 135.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o tarihlerde sürekli yanımdaydı ve hiçbir şekilde bu işlemleri ben yapmadım. Duru
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Gelişmrleri takip ediyorum."
Xiaomi Redmi Note 8 telefonumda iCloud depolama alanım dolu olduğu gerekçesiyle sık sık ödeme yapmam gerektiğine dair me...sajlar almaya başladım. Bunun üzerine hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası Etlik/Ankara şubesine bağlı Bankkart hesabımdan 16 Mart gecesi
25 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden, kredi kullanmamış olmama rağmen “limit tahsis yenileme ücr...eti / kredi işlem masrafı” adı altında 3.141 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir kredi talebim, kullanımım veya bu işleme onayı
Ziraat Bankası’na ait Combo kredi kartıma 384,00 TL kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Sonu 8828 ile biten kartımdan bu t...utar 26 Mart 2026 tarihinde kesilmiştir. Bu ücretin, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayı
17 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 3184 ile biten Bankkart Gold Troy kredi kartıma, yıllık kart ücreti ad...ı altında 384,00 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
26 Mart günü saat 21.00 – 21.07 arasında 0530********09 numaralı telefondan Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak... annemin TOKİ iadesini ATM’den çekebilmek için destek almak istedim. ATM’de sim kart engeli uyarısı çıkınca hem banka kartına hem şubeye hem de 0850 220 00 00 numaralı hatta yönlen
25.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl, Bankalar Caddesi’ndeki Ziraat Bankası şubesine temassız özellikli banka kartı çıkartm...ak için gittim. Özellikle kartın Master Card olarak çıkarılmasını istediğimi belirttim. Ancak görevli personel, kartın Master Card mı Troy mu olacağının rastgele belirlendiğini, eğ
Müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nın Bankkart Classic kredi kartıma 19 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 222... TL (iki yüz yirmi iki TL) yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyor, hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
"" iadem gerçekleşti teşekkürler ""
23 Eylül 2025 tarihinde, sonu 0195 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan... Livu Myr adlı firma tarafından bilgim ve iznim olmadan dolar bazında art a
Ziraat Bankası müşterisi olmadığım ve hiç müşterisi olmamış olmama rağmen, 23.03.2026 tarihinde e‑posta adresime “müşter...imiz” hitabıyla dijital bankacılık işlemlerinde ek güvenlik doğrulaması hakkında bir e‑posta gönderildi. Banka ile hiçbir ürün, hesap ya da kart ilişkim yokken böyle bir içeriğin
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın hesap özetinde, 15.03.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fa...rk ettim. Kartı yaklaşık 6 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız buluyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde hesap özetime 384 TL tutarında kart aidat ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya ekstra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
