to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde saat 01.22 sularında Ziraat Bankası banka kartıma bağlı telefon numarama “telegram @ayyıldızteams i...ş yerinden 08.06.2026 01:22 tarihli 1.000.000,00 TL harcamanız için şifre…” içerikli bir SMS geldi. Bu mesajdan, kart ve hesap bilgilerim kullanılarak çok yüksek tutarlı bir intern
"Görüştüğüm müşteri temsilcisine çözüm odaklı ve nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
08.06.2026 tarihinde saat 00.23’te Ziraat Bankası’na ait, son iki numarası 85 olan Bankkart Combo kartıma, “telegram @ay...yıldızteams” isimli iş yerinden 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre bildirimi aldım. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, bu yönde hiçb
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi bir güvenlik endişesini payla...şmak istiyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 00:42 sularında Ziraat Bankası’na kayıtlı telefonuma “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 08.06.2026 00:42 tarihli 1.000.000,00 TL harcama
07.06.2026 tarihinde saat 23:48 sularında Ziraat Bankası’na kayıtlı telefonuma “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 07.0...6.2026 23:48 tarihli 1.000.000,00 TL harcamanız için şifre…” içerikli bir SMS geldi ve bu mesaj ile kart ve hesap bilgilerim kullanılarak çok yüksek tutarlı bir internet harcaması
Ziraat Bankası üzerinden hesabıma yatırılan TOKİ para iadesini, sim kart blokesini gerekçe gösterdikleri için iki gündür... çekemiyorum. Herhangi bir somut gerekçe açıklanmadan sadece “sim kart blokesinden dolayı işlem yapılamıyor” denilerek tarafım mağdur edilmektedir. Yaklaşık 5 yıl önce Ziraat hesa
05.06.2026 tarihinde saat 19.10’da Ziraat Bankası’na ait, son dört numarası 12, olan banka kartıma, “telegram @skylınech...eckz” isimli iş yerinden 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre geldi. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir talimatım veya bi
05.06.2026 tarihinde saat 16:47’de Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kartıma, telegram @skylınecheckz isimli iş yerin...den 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre geldi. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir talimatım veya bilgim olmamasına rağmen kartımd
Haziran 2026 dönemi için, sonu 6487 ile biten kartımdan 04.06.2026 tarihinde “kredi kartı aidat ücreti” adı altında taha...kkuk ettirilen 462 TL, kredi kartıma herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağla
Ziraat Bankası kredi kartıma ait 102.500 TL borcum bulunuyordu. 01.06.2026 tarihinde bu borca karşılık 47.000 TL ödeme y...aptım ancak hesabımdan 7.000 TL’lik ek bir kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarı sorduğumda, faizlerinin bu şekilde olduğu söylendi ve detaylı, açıklayıcı bir
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartıma (sonu 2161 ile biten) 25 Mayıs 2026 tarihinde 384,00 TL yıllık kart ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu kartı düzenli kullanan bir müşteriniz olarak, yansıtılan bu aidat ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayı
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan Mayıs ayında “kart aidatı” adı altında 460 TL ücret tahsil edildi. Böyle bir ücr...eti asla kabul etmiyorum ve yasal olup olmadığı konusunda da ciddi şekilde şüpheliyim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücreti iptal edebilmeleri için 6 ay boyu
Ziraat Bankası internet bankacılığında sim kart blokesini bir türlü kaldıramıyorum. Yaklaşık 1 ay önce numara taşıma işl...emi yaptım. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda sim kart blokemi internet bankacılığından veya ATM’den kaldırabileceğime dair bir uyarı çıkmasına rağmen, 28.05.2026 ve 30.0
Ziraat Bankası’na ait sonu 2543 ile biten kredi kartıma 09.03.2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etmiştir ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
Ziraat Bankası’na ait, sonu 0698 ile biten kredi kartıma 24.05.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt...ılmıştır. Yaklaşık 8 yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi b
Ziraat Bankası’na ait sonu 7678 ile biten Gold Troy kredi kartıma 15.05.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum VISA kredi kartımı kullanmaktayım. 26.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 353... TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Söz konusu tutarın, aşağıda belirttiğim kanuni düzenlemeler gereği, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tar
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesa...p hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır Erzurum ili Uzundere ilçesinden aldığım bu kartı düzenli olarak kullanmaktayım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya o
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık Eylül 2025 tarihinden beri kullanıyorum ve ağırlıklı olarak alışverişlerde ...değerlendiriyorum. 10.05.2026 tarihli ekstreme 384 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı henüz ödemedim. Bu, kartımdan ilk kez kesilen yıllık aidattır.
Yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası’ndaki sim kart değişikliği blokem kaldırılamıyor. Bankanın müşterisi bile değilim, buna ...rağmen hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum ve adeta sonsuz bir döngüye sokuluyorum. Gaziosmanpaşa / İstanbul şubesine gittiğimde işlemi ATM’den yapmam gerektiği söyleniyor. ATM’ye gi
23.04.2026 tarihinde sonu 3103 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımın ekstresinde kart yıllık ücreti... olarak yansıtılan 384,00 TL tutarındaki ücreti fark ettim. Kredi kartımı kullandığım dönem boyunca kesilen tüm kart aidatlarının, ilgili kanun ve yasal düzenlemeler gereği ve herh
Ziraat Bankası’na ait sonu 6287 ile biten Başak kredi kartımı yeni kullanmaya başladım ve 10.05.2026 tarihinde ekstreme ...“kart aidat ücreti” adı altında 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Kart tarafıma verilirken hiçbir şekilde yıllık aidat alınmayacağı belirtilmiş
Ziraat Bankası bünyesinde bulunan iki ayrı hesabımdan, kredi kartı ödememin olduğu hesabımda bakiye bulunmaması sebebiyl...e banka tarafından otomatik olarak 30.115 TL tutarında KMH (ek hesap) kullanımı yapılarak kart borcum tahsil edilmiştir. Durumu fark ettiğim anda diğer hesabımdaki bakiyeyi aktarar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
