353 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum VISA kredi kartımı kullanmaktayım. 26.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 353 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Söz konusu tutarın, aşağıda belirttiğim kanuni düzenlemeler gereği, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu yıllık üyelik ücreti herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme hükmü niteliğinde olduğundan haksız şart kapsamındadır.

Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir. Bu nedenle 26.01.2026 tarihinde yansıtılan 353 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek, kesilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yasal dayanakları bulunan bu talebimin yerine getirilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm yasal merciler nezdinde başvuru hakkımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.