250 TL Kampanya Puanı POS Farkı Nedeniyle Yüklenmedi
"Uzun sürdü, çözüldü."

"Uzun sürdü, çözüldü."

Ziraat Bankası Bankkart Platinum ile dahil olduğum “E-Ticaret alışverişleriniz ile toplam 500 TL Bankkart Lira” kampanya...sında, hem sistemsel hem de süreç yönetimi açısından mağduriyet yaşıyorum. 4 Mayıs’ta kampanya şartlarına uygun olarak önce Pazarama üzerinden tek seferde 3.500 TL üzeri alışveriş
10 Mayıs tarihinde saat 15.33’te başlayıp 11 Mayıs sabah 08.53’e kadar Ziraat Bankası’na ait, son dört hanesi 1852 olan ...banka kartımdan, Lidio firması adına bilgim ve onayım dışında toplam 13 kez 90,99 TL olmak üzere 1.182,87 TL tutarında işlem yapılmıştır. Lidio isimli firmayı, hesap hareketlerimi
Ziraat Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı bireysel kredi kartımdan, oğlumun... e‑ticaret yapacağını söylemesi üzerine bilgileriyle işlem yapılmış ve 2025
T. C. Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Müdürlüğüne / İlgili Birimine, Bankanız nezdindeki hesabımdan/kredi kartımdan b...ilgim ve onayım dışında haksız bir şekilde para çekilmiştir. Yaşadığım bu ciddi mağduriyeti ve bankanızın güvenlik/bilgilendirme süreçlerindeki eksiklikleri tüm detaylarıyla aşağıd

Ziraat Bankası banka kartımdan 21 Nisan saat 01:12'de, bilgim ve onayım dışında, POS ve e-ticaret üzerinden yurt dışı iş...lem olarak görünen yaklaşık 1.866 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme dair normalde olması gereken hiçbir doğrulama SMS'i tarafıma gelmedi; bu nedenle güvenlik açısından ba
Ziraat Bankası vadesiz hesap kartımla, özellikle Trendyol üzerinden olmak ü...zere, yaklaşık bir haftadır internetten alışveriş yapmaya çalışıyorum; anca
"Çok teşekkür ediyorum, şikayetim hızlıca çözüldü."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, bankanızın “e-ticaret kampan...yası 3.500 TL harcamaya 250 TL Bankkart puan” kampanyası kapsamında 25.03.2
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Kredi kartımla, “75.000 TL taksitli alışverişe 5.000 TL Bankkart Lira hediye” kampanyasın...dan yararlanmak amacıyla 29.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden 75.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. Ancak kampanyada belirtilen 5.000 TL Bankkart Lira hesabıma yüklenmedi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, internet şubesinde gördüğüm e-ticaret kampanyasından yararlanmak amacıyla... Amway’in kendi internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Kampanya şartı olan 3.500 TL üzeri harcamayı kredi kartımla gerçekleştirdim; alışveriş tutarım yaklaşık 4.301,50 TL idi.
Ziraat Bankası Bankkart kampanyası kapsamında 26 Mart 2026 tarihinde kredi kartımla yaklaşık 75.400 TL tutarında taksitl...i alışveriş gerçekleştirdim. Alışverişim Hepsiburada d Market Elektronik firması üzerinden olup kampanya şartlarında belirtilen tutar ve sektör koşullarını sağlamaktadır. Buna rağm
10.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 5182 ile biten Bankkart Classic kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışınd...a 2.575 TL ve 2.102 TL tutarlarında iki ayrı işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Ekstrede bu işlemler “Param TTNET sı İstanbul” üye iş yeri üzerinden görünmektedir. Bu i
22.02.2026 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait 4446…3818 numaralı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Mokaunted/Zara ...giyi İstanbul” isimli firmadan 9.009,00 TL tutarında e-ticaret harcaması yapılmıştır. Bu firmadan daha önce hiçbir alışverişim yoktur, kartımı da zaten çok kısıtlı ve belirli yerle
"Sorunum giderildi teşekkürler."
Ziraat Bankası banka kartımla bir oyuna ödeme yapmak istediğimde işlemi gerçekleştiremiyorum ve “4757’ye yazarak e-ticar...et açtırın” yönlendirmesi alıyorum. Bugün saat yaklaşık 23.48 civarında yeniden denedim ve aynı sorunla tekrar karşılaştım. Bu durum üst üste 3 kez yaşandı ve hiçbirinde ödeme yapı
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Apple Store üzerinden ödeme yapamıyorum. Kartı e-ticarete defalarc...a açmama rağmen Apple Store’da her denememde “başarısız ödeme” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın e-ticarete açık olduğu
Ziraat Bankası’na ait M***** S**** T** adına düzenlenmiş hesap kartımla yaklaşık 2 aydır internetten alışveriş yapmak is...tiyorum; ancak işlemler sırasında sürekli hata alıyorum. Sistem, kartımın son 6 hanesini istemesine rağmen bu adımı geçemiyor ve internet alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle
Ziraat Bankası kartımla yaklaşık bir aydır internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz şekild...e online alışveriş yaptığım halde, son dönemde özellikle bir sosyal medya/iletişim uygulaması içinden altın/para birimi satın almaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve bana “Kart
"24.02.2026 tarihinde iznim dışında kart bilgilerim kullanıldı, iade talebinde bulundum, kartım bloke edildi ve tamamen iptal ettirildi. Zara firmasıyla canlı sohbet üzerinden iletişime geçerek iade işlemini gerçekleştirdim ve sorunum çözüldü."
Ziraat Bank’tan yaklaşık 1–2 aydır, günde iki kez kartımı e-ticarete açmamı isteyen SMS almaktayım. Bu mesajlar sürekli ...tekrar ettiği için rahatsızlık veriyor ve artık bu bildirimi almak istemiyorum. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden bu SMS’leri kapatmak için ayarları detaylıca kontrol etmeme rağme
Ziraat Bankası Bankkart ile Amazon üzerinden Bankkart e-ticaret kampanyası kapsamında 7 Şubat’ta yaptığım alışverişte, k...ampanya koşullarını tutar olarak fazlasıyla sağlamama rağmen kampanya puanı tarafıma yüklenmedi. Gerekçe olarak alışveriş içerisinde market ürünü bulunması gösterildi. Ancak market
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla, 12.02.2026 tarihinde Pazarama platformu üzerinden 75.902,78 TL tutarında, 3 taks...itli bir alışveriş gerçekleştirdim. Katılmış olduğum “Şubat ayına özel 75.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe 5.000 TL Bankkart Lira” kampanyasının tüm şartlarını, yani 75.902,78 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96