to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce e-Devlet üzerinden adımda Ziraat Bankası’nda bir hesap olduğunu fark ettim. Ancak ne zaman müşteri hizmetlerini aradıysam, sistemde hesabım olmadığı söylendi ve detaylı bilgi alamadım. Hafta içi çalışma saatlerim nedeniyle şubeye de gidemiyorum.
Benim hiçbir şekilde Ziraat Bankası’nda hesap açma talebim olmadı ve bu hesabın nasıl açıldığıyla ilgili hiçbir bilgim yok. E-Devlet’te sadece adımda Ziraat Bankası hesabı görünüyor, ancak hesap numarası veya IBAN gibi detaylara ulaşamıyorum. Herhangi bir şüpheli işlem, para transferi ya da borç bildirimiyle de karşılaşmadım.
Adıma açılmış bir hesap varsa bunun kapatılmasını, varsa borç ya da para hareketleriyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve bu hesabın ne zaman, nasıl ve hangi şubede açıldığının açıklanmasını talep ediyorum. Güvenliğim açısından konunun araştırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası nezdinde, e-Devlet üzerinden adım kullanılarak açılmış bir mevduat hesabı olduğunu bugün fark ettim. Ancak ben Ziraat Bankası’nda hiçbir şekilde hesap açılışı gerçekleştirmedim ve bu işlemden tamamen habersizim. Geçtiğimiz günlerde adım kullanılarak sahte kimlik bilgileriyle bir hat ...
Ziraat Bankası'nda daha önce açılmış bir hesabım vardı, ancak uzun süre kullanmadığım için kapandı. Yaklaşık bir yıldır hesabımı tekrar açmak ve dijital bankacılık hizmetlerinden faydalanmak istiyorum. Fakat sistemde bilgilerim hatalı olarak görünüyor ve sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Diji...
6 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nda yeni açtırdığım hesabımın dijital şifresi iptal oldu ve IBAN bilgilerine ulaşamıyorum. Mobil bankacılık kullanmadığım ve elimde herhangi bir kart veya müşteri numarası olmadığı için şifre sürem geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim faka...
18.09.2025 tarihinden beri Ziraat Bankası bireysel hesabıma internet bankacılığı üzerinden giriş yapamıyorum. Şüpheli işlem nedeniyle dijital kanallarda kısıtlama olduğu söylendi. Şubeye gidip durumu bildirdim, şube çalışanı merkezle iletişime geçerek e-posta gönderdi ve beklememi söyledi. Ancak şu ...
Yorumlar