to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartı borcumu yaklaşık 2–3 aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istiyorum ...ancak uygulamada borç yapılandırma adımına geldiğimde “müşteri statüsüne uygun değil” uyarısı alıyorum. Telefonla aradığımda ise mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalışı
20 Ocak 2026 akşamı, kendilerini “T. C. Yatırım Danışmanlığı” olarak tanıtan kişiler, +90 ***********28 numaralı hattan ...beni arayarak Ziraat Bankası hesabımla ilgili olduğunu söyledikleri bazı yönlendirmelerde bulundu. Biz hiçbir kişisel, kart veya kimlik bilgisi paylaşmamamıza rağmen, Ziraat Bankas
Ziraat Bankası’nda adıma onayım olmadan eksi hesap (KMH) açıldığını yaklaşı...k 1 hafta önce fark ettim. Herhangi bir yazılı ya da sözlü onay vermediğim,
Ziraat Bankası İstanbul Okmeydanı şubesinde bulunan hesabıma, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen kredili mevduat... hesabı tanımlandığını yeni fark ettim. Bu hesabı ne internet bankacılığı üzerinden ne de müşteri hizmetlerini arayarak kapatabiliyorum, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.
Yaklaşık 6 aydır Ziraat Bankası’ndan, A** K******** isimli bir şahsa ait olduğu anlaşılan kredi borcu ve benzeri bilgile...ndirme SMS’leri benim telefon numarama geliyor. Bu kişi büyük ihtimalle kendi işlemlerinde benim numaramı yanlışlıkla beyan ettiği için, bana ait olmayan bir borç ve müşteri bilgis
"Müşteri Temsilcisi Fatoş soylu ya teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait genç kart kredi kartımı yaklaşık 6 aydır yapılandırmak için mobil şube üzerinden işlem yapmak isti...yorum ancak her denememde “Müşteri ekstre statüsü uygun değildir.” uyarısını alıyorum. Kartımda borç bulunmasına ve yapılandırma ihtiyacım olmasına rağmen sistem üzerinden bu işlem
Kayseri Ziraat Bankası Belsin Şubesi’ne 30.12.2025 tarihinde gün içinde farklı saatlerde, farklı kişileri arayarak defal...arca ulaşmaya çalıştım. Mesai saatlerinde çalışan bir memur olduğum ve şubeye banka kapanmadan gidemeyeceğim için, ertesi gün çekmem gereken para için telefonla para çekim talebi o
Tekirdağ Çorlu Ziraat Bankası şubesinde 5 seneden uzun süredir kiralık kasa kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kı...sıtlama ya da erişim sorunu yaşamamıştım. Ancak 24 Aralık 2025 tarihinde kasaya erişmek için gittiğimde, hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan farklı bahanelerle kasaya eriş
Ziraat Bankası Sivas Merkez şubesine bağlı hesabımda 10.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 27.11.2025 tarihinden beri kul...lanılabilir bakiye bu tutardan daha düşük görünmekte ve hiçbir şekilde harcama ya da para çekme işlemi yapamamaktayım. Bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabıma bloke
Sağlık Bakanlığı bünyesinde sağlık memuru olarak görev yapıyorum. Kurumumuzla yapılan anlaşma kapsamında tarafıma yatırı...lması gereken 90.000 TL tutarındaki promosyon ödemesi, 19’unda yapılmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ hesabıma yatırılmadı. Promosyon ödemesinin yatmamasına bağl
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde buna izin verilmiyor. Mobi...l uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen işlem sırasında sadece “şubenizle görüşmeniz gerekiyor” uyarısı alıyorum, herhangi bir gerekçe belirtilmiyor.
12/11/2025 tarihinde Ziraat Bankası Genç Bankkart’ımın Kuryenet aracılığıyla gönderimi yapıldı ve takip ekranında kartım...ın Kuryenet Eskişehir Uluönder Acentası’na ulaştığı görülüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ adresime teslim edilmedi. Dağıtım sürecinin bu kadar uzaması sebebiy
"Teşekkürler"
Ziraat Mobil uygulaması içindeki portföy ekranı bugün yaklaşık 1 saattir ça...lışmadığı için borsadaki emrimi düzeltemedim ve ciddi zarara uğradım. Dün g
KYK bursu almaya hak kazandım. Bu nedenle Ziraat Bankası Genç Kart almam gerekiyor. Fakat 18 yaşından küçük olduğum için... Ziraat Bankası mobil uygulamasında Genç Kart başvurusu yapmak istediğimde, '18 yaşından küçük müşterilerimiz internet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamamaktadır.' uyarısı
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Bir kredi çektim ve her ayın 16sında ödeme yapılıyor. Banka maaştan 2 gün önce hesaba ...bloke koyuyor. Günü gelince hem blokeyi kaldırmıyor hem bloke koyduğu para haricinde hesabımdaki parayı çekiyor. Hesabımda para tutamaz oldum. Başka hesaba aktarıyorum her giren pa
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım iki defadır teslim edilemiyor. Kartım, Pursak...lar İlçesi Tebessüm Aile Sağlığı Merkezi’ne gönderiliyor ancak her seferinde resmi çalışma saatleri dışında (örneğin hafta sonu) teslimata gelinip, kurum kapalı olduğu için “teslim
Ziraat Bankası İstanbul Kozyatağı Şubesi'nde kiralık kasam bulunmakta ve ücretini düzenli olarak ödemekteyim. Bankanın ç...alışma saatleri içinde, banka açık olduğu sürece kasama erişmek istememe rağmen, şubede sadece öğleden önce bir saat ve öğleden sonra bir saat olmak üzere kısıtlı zaman dilimlerind
Ziraat Bankası Visa kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3 Temmuz tarihinde başlayan ve toplamda 4 taksit ol...acak şekilde Ekim ayında bitecek bir ödeme işlemi yapılmıştır. Bu işlemler dekontlarda “Yeğenbey” adına görünmekte, ancak içerikte neden ve ne için çekildiği belirtilmemektedir. Di
03 Mart 2025 tarihinde Ziraat Bankası'nın 1974 kodlu Oran şubesinden konut kredisi çektim ve krediye bağlı olarak hayat ...sigortası yaptırıldı (dekontta yer alan işlem tarihi: 03/03/2025-16:18:56-F08249). Bilindiği üzere, sigortacılık mevzuatının ilgili BDDK tebliğleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunma
Kampanya veya öneri ürünleri sürekli karşımıza çıkarılıyor. Başvuruda bulunduğumda ise "Şubeye gidin", "Başvurunuzu şube...den tamamlayın" gibi sürekli tıkayıcı bir durum oluşuyor. Ben özel sektörde, günlük 12 saat çalışan ve neredeyse ayda hiç istirahati olmayan bir çalışanım. Birçok banka ve onların
"Sağ olsunlar şubeye gitmeden çözdüler ilgilenen herkese teşekkür ederim"
Ziraat Bankası kredili mevduat hesabımın limitini düşürmek istiyorum ancak şubeye gitmemiz gerekiyormuş. Banka saatlerin...de çalışıyorum. Gidemiyorum internet bankacılığı ve telefon üzerinden yapılamaması mağdur etmekte. Tarafıma ulaşılmasını ve kredili mevduat hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankasında hesabım var. Fakat kartımın kullanım tarihi geçmiş. Mobil hesabımdan yenileme işlemi yapmama izin verm...iyor Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. Teknoloji çağındayız illa şubeye mi gitmem gerek. Çalışma saatlerim uymadığı için şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
