to read complaints and reviews, or file yours.Burs Ödemesi Sonrası Harçlık Avansımda Görünmeyen 600 TL’nin Açıklanması Ve İadesi Talebi
Ziraat Genç Bankkart harçlık avans limitim 3.400 TL. Bu limitten yaklaşık 3.374 TL civarında harcama yaptım. Bugün saat 01:46’da bursum olan 4.000 TL hesabıma yattı ancak bu paranın tamamı çekildi ve kartıma sadece 34 TL olarak yansıdı. Hesabımda olması gereken yaklaşık 600 TL şu an görünmüyor.
Harçlık avans kullanımı ve burs ödememle ilgili bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin, hangi kalemlere ne kadar kesinti yapıldığının ayrıntılı ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum. Açıklamanın ardından eksik görünen 600 TL’nin de hesabıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ne param yattı ne de bilgi verildi
