to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve İletişim Sorunu
17 Ekim 2025 10:41569
15.10.2025 tarihinde, tamamen bilgim dışında Ziraat Bankası Şanlıurfa Eyyübiye Şubesi üzerinden adıma kredili mevduat hesabı açılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmemektedir. Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ancak adıma açılan bu hesabın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
17 Ekim 2025 10:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
