to read complaints and reviews, or file yours.Blokeli Vadesiz Hesabım İçin Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yaklaşık üç gün önce, hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımdaki borcu kapatmam gerektiği söylendiği için ödememi yaptım; ancak parayı yatırmama rağmen blokede herhangi bir düzelme olmadı.
Bu bloke nedeniyle şu anda hesabım üzerinden para çekme, EFT/havale ve kartla ödeme gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bankayla görüştüğümde ise sadece bankayla görüşmem gerektiği söylenip somut bir çözüm üretilmedi; bloke nedenine ve ne zaman kaldırılacağına dair net bir bilgi verilmedi.
Hesabımdaki blokenin hiçbir gerekçe gösterilmeden devam etmesi hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bırakıyor. Ziraat Bankası’ndan, vadesiz hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve tarafıma bloke gerekçesiyle birlikte net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
