Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Aydır Çözülemeyen Bankkart İnternet Alışveriş Sorunu

profile
22 Eylül 2025 16:24
2.499

Ziraat Bankası Bankkart’ımın (son dört hanesi: 2690) ile yaklaşık beş aydır Trendyol üzerinden hiçbir şekilde internet alışverişi yapamıyorum. Her denememde “şifre yanlış” hatası alıyorum. Kartım internet alışverişine açık, hesabımda yeterli bakiye var ve herhangi bir bloke veya limit sorunum bulunmuyor. Şifreyi doğru girdiğimden ve farklı cihazlarda denediğimden de eminim.

Bu sorun nedeniyle önce ATM’ye gittim, ardından müşteri hizmetlerini (0850 220 00 00) aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Sürekli farklı birime yönlendiriliyorum ve net bir yanıt alamıyorum. Diyarbakır Silvan ilçesindeki şubeye de başvurdum fakat sonuç değişmedi.

Yaşadığım bu teknik sorunun acilen giderilmesini, kartımın internet alışverişlerinde sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

bes-aydir-cozulemeyen-bankkart-internet-alisveris-sorunu-1.jpg
22 Eylül 2025 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Alışverişlerinde Bankkart Kullanılamıyor, Sorun Çözülemiyor

profile
16 Eylül 2025 19:07
2.022
internet-alisverislerinde-bankkart-kullanilamiyor-sorun-cozulemiyor-1.jpg

Online Alışverişte Kartım Bloke Oldu, Sorunum Çözülmüyor

profile
30 Ağustos 2025 01:08
684
online-alisveriste-kartim-bloke-oldu-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

3D Secure Hatası Nedeniyle Ödemelerim Sürekli Reddediliyor

profile
14 Ekim 2025 13:10
1.431
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri