to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımı uzun süredir internet alışverişlerinde sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak son 3 gündür Trendyol üzerinden ödeme yapmak istediğimde “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır, bankanızla iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu sorun devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 24 saat beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Kartımı başka bir cihazda veya internet sitesinde denemedim, fakat daha önce bu kartı online alışverişlerde sorunsuz kullanabiliyordum.
Kartımın tekrar internet alışverişine açılmasını ve yaşadığım teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası Bankkart’ımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Trendyol ve diğer tüm internet sitelerinde alışveriş yapmaya çalıştığımda “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır bankanızla iletişime geçin” şeklinde hata alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olup olma...
1 Ağustos 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla hiçbir mağazada işlem yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “kartınızdan provizyon alınmadı” ve “kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarıları alıyorum. Bu sorun tüm işlemlerimde geçerli. Konu ile ilgili müşteri hi...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı internet alışverişlerinde (Trendyol ve Bershka gibi sitelerde) kullanmaya çalıştığımda “Sanal pos işlemlerine kapalı” şeklinde hata alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olup olmadığını Ziraat Mobil üzerinden kontrol ettim ve açık görünüyor. Daha ö...
Bankanıza ait kredi kartım ile pos cihazlarında işlem yapamıyorum. İşlem izni yok hatası veriyor. Sanal alışverişi denediğimde de kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır uyarısı alıyorum. Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Ben kartımın borçlarını düzenli ödeyen ve kartımı aktif kullanan biriyim...
Ziraat Bankası’na ait hem banka kartım hem de kredi kartım yaklaşık üç-dört aydır sanal pos işlemlerine kapalı durumda. Ekstre ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen kartlarım sanal alışverişlerde kullanıma açılmıyor. Bu nedenle alışveriş ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve sürekli mağdu...
Yorumlar