to read complaints and reviews, or file yours.3D Secure Hatası Nedeniyle Ödemelerim Sürekli Reddediliyor
13.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart’ımla Trendyol, Hepsiburada ve Vodafone uygulamalarında 3D Secure ile ödeme yapmaya çalıştım. Ancak her seferinde “3D Secure doğrulaması hatası” mesajı alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Kartım internet alışverişine açık ve bakiyem de yeterli olmasına rağmen bu sorunla karşılaşıyorum.
Sorunu yaşadıktan sonra Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, bu ilk kez başıma geliyor.
Bankkart’ımın son dört hanesi: 1998
Yaşadığım bu problemin acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Gamze B., Kartınızı online alışverişlere açtırmak için İnternet Şubemizden “Kartlarım -Banka Kartlarım -(işlem yapılacak kart seçildikten sonra ) Kart Ayarları -İşlem Kısıtı Belirleme” adımlarını takip ederek güncelleme yapabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
