to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Lira Ödülü Yüklenmedi, Kampanya Şartları İhlal Edildi
Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kartımla 8 Aralık 2025 tarihinde Touristica çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 85.000 TL tutarında seyahat harcaması yaptım. İşlem öncesinde Bankkart kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını sağladığıma dair kayıtlarım mevcut.
Bu kampanya kapsamında tarafıma 5.550 TL Bankkart lira yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir puan/Bankkart lira tanımlanmadı. Kampanyaya katıldığım ve belirtilen tutarda harcama yaptığım halde hiçbir puan alamadım.
Kampanya kapsamında vaat edilen 5.550 TL tutarındaki Bankkart liralarımın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Halen bir dönüş almış değilim.
Puan yüklemesi yapıldı. Teşekkür ederim
