to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankkart Gold Visa kredi kartımı uzun bir süreden beri kullanıyorum. Sonu 6004 ile biten kredi kartımdan 09/06/20...26 tarihinde 384 Türk Lirası Kart ücreti kesilmiştir. Banka aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartım bana yaklaşık 4 yıl önce herhangi bir talebim olmadan çıkarılıp gö...nderildi. Bu kart için 2024 ve 2025 yıllarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldı, her iki yılda da Şikayetvar üzerinden şikayet yazdıktan sonra aidatlar kartıma iade edildi. 1
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 2 Haziran tarihinde 384 TL kart aidatı kesildi. B...u ücreti iade talebim için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 20 dakikadır hatta bekletiliyordum, şu anda ise bekleme sürem 21 dakikayı geçmiş durumda, sürekli müzik dinlet
08.06.2026 tarihinde kredi kartıma bilgim dışında çekim talebi geldiği için Ziraat Bankası telefon müşteri hizmetleri üz...erinden kart iptali ve ardından yeni kart talebi oluşturdum. Kısa süre sonra mobil uygulama üzerinden kartlarım bölümüne baktığımda, iptal edilen kartımın özellikleri “Bankkart” ve
08.06.2026 tarihinde saat 05.13 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımdan “telegram@ayyıldız” a...dıyla yaklaşık bir milyon tl tutarında bir alışveriş yapılmaya çalışıldığını gördüm. İşlem esnasında şifre istendiği için harcama tamamlanamadı ve ekstreye yansımadı; ancak bilgim
08.06.2026 tarihinde saat 06:24’te, sanki ben Telegram Ayyıldız Teams üzerinden 1.000.000 TL harcama yapmışım gibi, için...de şifre bulunan bir SMS aldım. Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımın ve hesaplarımın böyle bir limiti bulunmadığı için mesaj beni ciddi şekilde tedirgin etti ve işlemin
23.04.2026 tarihinde sonu 3103 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımın ekstresinde kart yıllık ücreti... olarak yansıtılan 384,00 TL tutarındaki ücreti fark ettim. Kredi kartımı kullandığım dönem boyunca kesilen tüm kart aidatlarının, ilgili kanun ve yasal düzenlemeler gereği ve herh
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma Bankkart Gold Visa adıyla tek bir kart tanımlandı ve bu ka...rt hem maaş kartı hem de kredi kartı olarak kullanılmaya başlandı. Kartla alışveriş yaparken kasada ödemeyi maaş hesabımdan çekiyor zannederek temassız işlem yaptım, ancak pos ciha
"Şikayetvar aracılıyla sorunumuz çözüldü. İlgililere çok teşekkürler."
Ziraat Bankası müşterisiyim, maaş kartım ve kredi kartım da Ziraat’te. Bankkart Gold Visa kredi kartımı da oldukça aktif... olarak kullanıyorum. Bugün, 13.04 tarihinde kredi kartımdan 22.000 TL Nakit çekimi yaptım. Akşam hesabı kontrol ettiğimde bu işlem için 201 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. G
"Hatalı işlemi burada oluşturduğum şikayet kaydı neticesinde düzelten ve puan iadesi yapan Ziraat Bankasına teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Lira özellikli kredi kartımda yer alan kampa...nya kazanımlarım, 04.04.2026 tarihinde 9.985,21 TL tutarında (ancak 4.980,2
Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kartımdan 30.03.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Yıllar...dır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi talebime olu
Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartı müşterisiyim. 02.04.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme... 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun dışında kredi kartıma yansıtılan başka bir ek ücret veya masraf bulunmamaktadır. Uzun yıllardır banka müşterisi olmama ve kartı
"Müşteri temsilcim Sayın Fatma Yaman'a teşekkürler"
Ziraat Bankası Bankkart Gold VISA kredi kartıma ait Mart 2026 ekstresinde, borcumun tamamını ödememe ve hiçbir şekilde n...akit avans kullanmamama rağmen faiz ücreti, BSMV ve KKDF adı altında toplam 12,25 TL kesinti yapıldığını gördüm. Söz konusu tutar 21.03.2026 tarihli ekstreme yansımış, ben de bu ke
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 08.03.2026 tarihinde... ekstreme 294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karttan, bu şekilde yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle banka il
02.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 294 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme... yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 7–8 yıldır aynı kredi kartını aktif şekilde kullanıyorum, her ay düzenli olarak birçok alışveriş yapmama ve bankaya sürekli işlem hacmi kaza
Ziraat Bankası Bankkart Gold VISA kredi kartımdan, 3531 ile biten kartıma ait ekstreme 03.03.2026 tarihinde 294 TL “kart... aidat ücreti” yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal e
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kartımla 14.02.2026 tarihinde yaptığım temassız işlemde, 39.990,79 TL tutarında...ki ödeme kredi kartımdan çekilmesi gerekirken doğrudan vadesiz hesabımdan tahsil edilmiştir. Kartım hem kredi hem banka kartı özellikli olmasına rağmen, bu tutarın kredi kartı limi
Ziraat Bankası Bankkart Gold VISA kredi kartımdan, 3615 ile biten kartımdan ekstreme 21.02.2026 tarihinde 294 TL "kart a...idat ücreti" yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaks
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kredi kartımın borcun...u ödememe rağmen yaklaşık 3-4 gündür kartım kullanıma kapatıldı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımın bağlı olduğu hesabım Kadınhanı Şubesi’ne aittir. Borcumu ödemiş olmam
07.02.2026 tarihinde sonu 6248 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımın ekstresinde kart yıllık ücreti... olarak yansıtılan BSMV dahil toplam 294,00 TL ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilme
Ziraat Bankası adına gönderilen Bankkart Gold Visa kredi kartım 06.02.2026 ...tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma bir türlü u
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımdan, 06.02.2026 tarihinde “avantaj paketi” adı altında, bilgim ve o...nayım dışında 2.100 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu pakete ilişkin herhangi bir yazılı ya da sözlü onay vermedim; böyle bir ücretlendirme olacağı konusunda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
