to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Ödülüm Olan 2.500 TL Bankkart Lira Hâlâ Yüklenmedi
Ziraat Bankası’na ait Troy logolu Bankkart’ımla 7 Kasım – 7 Aralık 2025 tarihleri arasında farklı alışverişlerde toplam 75.000 TL harcama yaptım. Bu kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tanımlanması gereken 2.500 TL Bankkart Lira hesabıma hâlâ yüklenmedi.
Kampanya bitiş tarihinin üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve buna rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı, tarafıma bilgilendirme de gelmedi. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Kampanya koşullarını yerine getirmiş bir müşteri olarak, 2.500 TL Bankkart Lira tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası Sözünün arkasında durdu teşekkürler
Puan yattı mı, bana hala yatmadı. Web de geçmiş kampanya bilgilerini de bulamıyorum.