Bankkart İle Kazan E-Ticaret Kampanyasında 250 TL Jest Lira Yüklenmedi
15.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Epttavm üzerinden 7.018 TL tutarında tek çekim e-ticaret alışverişi yaptım. Ziraat Bankası mobil uygulamasındaki “Bankkart ile Kazan – E-Ticaret” kampanyasına önceden katılmış olmama ve kampanya koşullarını sağlamama rağmen, bu alışveriş sonrası hesabıma yüklenmesi gereken 250 TL Jest Lira kartıma tanımlanmadı.
Kampanya şartlarında, kampanyaya katılım sağlandıktan sonra belirtilen tutarın üzerindeki e-ticaret harcamalarına Jest Lira kazanımı olacağı ve yüklemenin de alışverişe istinaden yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın Jest Lira bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Kart hareketlerimde de bu alışverişe bağlı Jest Lira kazanımı görünmemektedir.
Kampanya koşulları kapsamında hak etmiş olduğum 250 TL Jest Lira’nın tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve varsa sistemsel hatanın da incelenerek düzeltilmesini, aksi halde kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.












