to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 25 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 31.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay/şifre kodu gelmeden, doğrudan kartımdan çekim gerçekleştirilmiştir. İşlemi ben, bankadan gelen “31.000 civarında harcama yapılmıştır” şeklindeki bilgilendirme sonrası fark ettim.
Durumu fark eder etmez hemen Ziraat Bankası’nı arayarak kartımı iptal ettirdim. Müşteri temsilcisi, harcama itiraz formu doldurmam gerektiğini, işlem provizyonda olduğu için formu bir gün sonra doldurabileceğimi iletti. Şu anda bu izinsiz harcamayla ilgili inceleme süreci henüz başlamamış durumdadır.
Bilgim ve onayım olmadan, onay kodu gönderilmeksizin gerçekleşen bu harcamanın güvenlik açısından son derece endişe verici olduğunu düşünüyorum. Söz konusu yaklaşık 31.000 TL’lik izinsiz harcamanın kartıma iade edilmesini ve bu olayın nasıl meydana geldiğinin, sistemde bir güvenlik zaafiyeti olup olmadığının detaylı şekilde araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
12 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla bana ait olmayan 9.079 TL tutarında online bir alışveriş işlemi gerçekleşti. İşlem sırasında banka tarafından arandım ve işlemin bana ait olmadığını belirttim, yönlendirmelere uygun şekilde tuşlama yaptım. Kartım iptal edildiğine dair m...
Ziraat Bankası kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde, gece saat 00:05 civarında bilgim ve onayım dışında 31.000,425 TL tutarında harcama yapılmıştır. İ...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 26.09.2025 tarihinde yaklaşık 1.300 TL tutarında, bana ait olmayan bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez aynı gün bankaya harcama itirazında bulundum. 26.09.2025 tarihinde itiraz formu doldurdum ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Aradan...
2 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımdan 45.950 TL tutarında bir harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemi fark ed...
20.11.2025 tarihinde saat 00:48’de Ziraat Bankası kredi kartımdan zara.com üzerinden bilgim ve iznim olmadan 22.379 TL tutarında tek seferlik harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve işlem yapılırken tarafıma herhangi bir onay/3D güvenlik kodu da gönderilmedi. D...
Yorumlar