"Yardımınız için teşekkürler"
Ziraat Bankası Bankkart Gençmüşteri hizmetlerine bağlanamıyorum
61 şikayet
SMS Onay Kodu Gelmemesi Nedeniyle Bankkart Genç Kullanılamıyor
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı internet ve pos üzerinden yapılan hiçbir işlemde kullanamıyorum, çünkü yaklaşık 3 a...ydır yapılan işlemler için gerekli onay SMS kodu tarafıma gelmiyor. Ne internet alışverişlerinde ne de pos üzerinden yapılan işlemlerde doğrulama kodu alamadığım için kartımı aktif
Ziraat Bankası Genç Kart Kargo Gecikmesi Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamaması
Ziraat Bankası Genç Kart başvurumu 5 Mayıs tarihinde telefonu arayarak gerçekleştirdim. Kartımın kargoya verildiğine dai...r SMS ve takip bilgisi de ulaştı, kargo takip numaram 5000*******38’tir. Ancak yaklaşık iki haftadır kargo durumunda sürekli “transferde” ifadesi görünüyor ve kartım bir türlü elim
Ziraat Bankası Hesabımda Hatalı Eksi Bakiye Ve İşlem Kısıtlaması
Ziraat Bankası İstanbul Halkalı Köyiçi şubesine bağlı vadesiz hesabımda yaklaşık 1–2 haftadır kullanılabilir bakiyem eks...ide görünmekte ve hesabıma hiçbir şekilde müdahale edememekteyim. Banka, hesabımdaki asgari tutarı ödemem durumunda işlem kısıtının kaldırılacağına dair kısa bir mesaj gönderdi anc
Ziraat Bankası Dijital Kanallarım Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası’nda aktif bir hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hem mobil hem de internet bankacılığında hangi ...menüye girersem gireyim “Bu işlem için uygun ürününüz bulunmamaktadır” hatasını alıyorum. Daha önce aynı kanalları sorunsuz kullanıyordum, herhangi bir değişiklik yapmadım, buna ra
TCDD İptal İadesi 725 TL Kartıma Yansımıyor, Banka İletişim Sorunu Mağduriyet Oluşturuyor
TCDD üzerinden aldığım bileti iptal etmeme rağmen 725 TL tutarındaki iadem halen Ziraat Bankası kartıma yatırılmadı. PNR... kodum S26KMUD63 ve işlemi 12 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konu ile ilgili TCDD ile görüştüğümde sorun
Ziraat Bankası Kartının Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Süreçte Kuryenet hiç ulaşamadım ama Ziraat ilgilenmeye başlayınca kartım dağıtımda gibi gözükmedi. Belki artan olmadı ama bugün kartımı başka postayla gönderildi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası kartım için 16 Aralık’ta “Kartınız Kuryenet’e teslim edilmiş...tir” şeklinde SMS aldım. 18 Aralık Perşembe günü saat 16.43’te ise “Kartını
Genç Kartımın Kredi Özelliği Haftalardır Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası Genç Kartımı kaybettiğim için yenisini çıkarttım ancak yaklaşık iki haftadır kartımın kredi özelliğini ku...llanamıyorum. Kart yenilendiği halde kredi bölümü bir türlü aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir sorun olmadığı, ATM veya pos cihazından işlem yaptı
Kaybolan Genç Kartımın Yenisi Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası Genç Kart’ım kaybolduğu için yaklaşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. ...Ancak iptal edilen kartın yerine hâlâ yeni kart gönderilmedi. Online kanallar üzerinden yeniden kart başvurusu yapmak istediğimde ise “uygun vadeli hesabınız bulunmamaktadır” şekl
Ziraat Bankası Burs Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası tarafından bursum için otomatik olarak çıkarılan burs kartım..., 12 Kasım’dan beri kargoda görünüyor ancak kart bir türlü elime ulaşmadı.
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası Kartım Transferde Kaldı Bursuma Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası’na 17 Kasım tarihinde KYK bursu için hesap açtırmaya gittim. Hesabım açıldı ancak kartım sistemde 4 gündü...r “transferde” olarak görünüyor. Aynı şehir içinde, Ankara’daki şubeden çıkan bir kartın 4 gündür başka bir şubeye ulaştırılamaması kabul edilebilir değil. Şubede parayı çekebilec
Kredi Kartı Borcumu Yapılandırmak İçin Defalarca Başvurdum, Sonuç Alamıyorum: Acil Çözüm Bekliyorum
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma ait 37.760 TL borcum bulunmakta. Mevcut ekonomik koşullarım nedeniyle bu borcu top...lu olarak ödeyemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır hem Van İpekyolu Şubesi’ne başvurdum hem de defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden “uyg
Kart Teslim Edilmedi, Mobil Uygulamaya Erişim Sağlanamıyor!
Ziraat Bankası’ndan yeni kart başvurusu yaptım ve yaklaşık bir haftadır kartım henüz elime ulaşmadı. Bu süreçte hesabıma... yatan bursu kontrol etmek için mobil uygulamaya giriş yapmak istedim, ancak sim blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Sim blokesi kaldırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı
Ziraat Bankası Sim Kart Blokesi Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum
Ziraat Bankası internet bankacılığı ve mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Elimde aktif kullandığım k...artım bulunmasına rağmen, sim kart blokesi nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Blokeyi kaldırmak için ATM’ye gittim fakat sorun çözülmedi, ayrıca müşteri hizmetlerine de bi
Genç Kart Aktivasyonu Ve Elektronik Sözleşme İşlemlerinde Sürekli Hata Alıyorum
Ziraat Bankası’ndan genç kartımı teslim aldım ancak hiçbir işlem yapamıyoru...m. Elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamam gerektiği belirtiliyor faka
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Kredi Kartımı Kullanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım Bankkart Genç kredi kartımda sim kartımın bloke olduğu uyarısı ile karşılaşıyorum. Uygu...lama üzerinden sim blokesini kaldırmak istediğimde “aktif bir kartınız yok” mesajı alıyorum. ATM’ye gittiğimde ise yine sim kartımın bloke olduğu ve ATM üzerinden kaldırabileceğim
Genç Kart Başvurum İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Ziraat Bankası Genç Kart başvurumun üzerinden iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Üniversiteye başladığı...mda hem okul kaydı sırasında hem de burs başvurusu yaparken kart başvurusu yaptım. Banka hesabım açılmış olarak gözüküyor fakat kartımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bank
Canlı Temsilciye Ulaşamıyorum, Kartımla Alışveriş Yapamıyorum!
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine 2 gündür hem 444 00 00 numaralı hattı arayarak hem de mobil uygulama üzerinden ulaşm...aya çalışıyorum. Ancak her seferinde otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve canlı bir temsilciyle görüşemiyorum. Tüm yönlendirmeleri denememe rağmen, sorunumun çözümü için bir u
Genç Kartımın Blokesini Kaldıramıyor Mağdur Oluyorum
Ziraat Bankası Genç Kart’ım 14 Ekim tarihinde, bir internet sitesinden alışveriş yapmaya çalışırken güvenliğim için geçi...ci olarak bloke edildi. O günden bu yana kartım hala kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımd
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sim Kart Blokesi Sorunu
Ziraat Bankası'nda müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Sim kart blokemi, şifrem olmadığı için ATM'den kaldıramıyor...um. Ancak sesli yanıt sistemi de işe yaramadığı için bu şekilde de bloke kalkmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, paramız var ama yatıramıyoruz. Sistem gerçekten çok
Ziraat Bankası Bankkart Genç Kartım Teslim Edilmiyor, Şifre Blokesi Nedeniyle Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
15 Eylül tarihinde Ziraat Bankası'ndan Bankkart Genç kartı başvurusu yaptım. Kartım haftalardır kuryede görünüyor ve hen...üz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara T***** B******** Yurdu olarak kayıtlı. Kartımın akıbetini öğrenmek ve teslimat sürecini hızlandırmak için müşteri hizmetlerini
Mobil Uygulamada Elektronik Bankacılık Sözleşmesi İmzalanamıyor, İşlem Yapılamıyor
Ziraat Bankası’ndan genç kartımı teslim aldım ancak hiçbir işlem yapamıyorum. Elektronik bankacılık sözleşmesini imzalam...am gerektiği belirtiliyor fakat mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanamıyor, bana sadece şubeye gitmem gerekti
Genç Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ziraat Bankası Genç Kart’ımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir Buca’daki adresimde olmama rağmen, “a...dreste yoksunuz” denilerek kartım tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir arama yapılmadan kart geri götürüldü. 1 haftadır kartım elime ulaşmadığı için internet bankacılığına da g
Ziraat Bankası Kategorileri
Altın240
Banka Kartı5.813
Bankkart Classic460
Bankkart Combo259
Bankkart Genç3.326
Bankkart Platinum548
Başak Kart152
BES89
Bonus Kart5
Çek18
Dijital Kredi176
Dolar147
Döviz116
E Cüzdan41
EFT791
Ekspertiz23
Euro193
Faizsiz Kredi89
FAST335
Fatura Ödeme564
Fon99
Gold Kart268
Harcama İtirazı1.458
Harç Ödeme269
Harçlık Avans1.663
Havale734
Hayvancılık Kredisi35
Hesap5.847
HGS197
Hisse101
İkramiye4
Kent Kart2
Kira Yardımı24
Kiralık Kasa86
Konut Kredisi697
Kredi4.230
Kredi Kartı7.124
Kredili Mevduat Hesabı1.513
Kurye1.293
KYK Ödemeleri664
Maaş804
Mastercard109
Maximum Kart3
Mevduat Faiz Oranı18
Mevduat Hesabı116
MTV Ödeme65
Nakit Avans746
NFC246
Numara Güncelleme352
Operatör Değişikliği275
Öğrenci Kredisi25
Para Çekme1.912
Para Yatırma3.649
Pos743
Promosyon951
Sanal Kart148
Sınav63
Sigorta1.818
Sim Kart Bloke522
Sosyal Yardım Parası86
Swift235
Şifre1.197
Tarım Kredisi91
Taşıt Kredisi47
Temassız Ödeme155
Troy Kart869
Vadeli Hesap318
Virman70
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96















