to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Genç Kart’ım kaybolduğu için yaklaşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Ancak iptal edilen kartın yerine hâlâ yeni kart gönderilmedi.
Online kanallar üzerinden yeniden kart başvurusu yapmak istediğimde ise “uygun vadeli hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ise defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, karşıma bir muhatap çıkmıyor.
Edirne Selimiye şubesi nezdinde bulunan hesabıma bağlı 247179440927 müşteri numarası ile kayıtlı Genç Kart’ımın yerine acilen yeni kartımın çıkarılmasını ve başvuru sırasında aldığım hata ile müşteri hizmetlerine erişememe sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankkart Genç kartımı 02.02.2024 tarihinde kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Kartın yenisi gönderilecekti ...
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartım yaklaşık 2-3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Banka veya devlet tarafından kapatıldığı söylendi ancak tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme, SMS veya e-posta ile açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...
Ziraat Bankası kredi kartımı 2023 mart ayında kayıp çalıntı için iptal ettim kartımın süresinin bitmesine 3 ay vardı kartım genç karttı kart iptali yapılırken yeni kredi kartının adresime gönderileceği söylendi fakat tarafıma gelen bir kart olmadı. Tekrar aradım adresime yine gönderileceği söylendi....
6 Kasım’da başvurduğum Ziraat Bankası Genç Kartım, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kart teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, her aradığımda teslimat tarihi iki gün sonraya erteleniyor ve herhangi bir gerekçe sunulmuyor. Kurye firmasıyla da iletişime geçtiğimde yine...
Ziraat Bankası Genç Kart başvurusu yaptım ve kartımın elime ulaşması için yaklaşık iki haftadır bekliyordum. 24 Kasım 2025 gecesi telefonuma “tarafınıza teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi ancak kart kesinlikle bize teslim edilmedi. Aynı zamanda kuryeden gelen başka bir mesajda kartın 27’sin...
Yorumlar