to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımdan daha önce tarafıma Bankkart Lira olarak iade edilen kart aidat ücreti, 1 Nisan 2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan yeniden çekilmiştir. Banka tarafından belirlenen 30 bin liralık harcama limitine ulaşmadığım gerekçesiyle, iki ayrı işlem halinde 294 TL ve 293,78 TL olmak üzere toplamda kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarların bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum.
Ayrıca 2024 yılının yaz aylarında, 5555_bys23252836 kodlu ve bunun dışında da defalarca kayıt oluşturmama rağmen, başka bir bankaya ait kartı Ziraat ATM’sinde kullanarak yaptığım para yatırma işleminde param ATM tarafından alıkonulmuştur. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşmeme, farklı tarihlerde tekrar tekrar kayıt açtırmama rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmemiş, param tarafıma iade edilmemiş ve mağduriyetim giderilmemiştir.
Haksız yere kesilen kart aidatlarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve 2024 yazında ATM tarafından alıkonulan paramın da en kısa sürede hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Yıllardır farklı bankalarla da çalışmama rağmen hiçbir bankada bu kadar mağduriyet yaşamadım ve Ziraat Bankası’ndan bu sorunların ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Gold kartımdan 24.01.2026 tarihinde 294 TL kart aidatı kesildi. Daha önce bazı yıllarda kesilen kart aidatları çağrı merkezi üzerinden ya doğrudan ya da belirli bir harcama sözü karşılığında iade edilmişti. Bu kez müşteri h...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve yılda en az 500.000 TL harcama yapıyorum. Buna rağmen, 11 Aralık tarihinde kartımdan 294 TL tutarında kart aidatı/yıllık kart ücreti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Uzun süredir yüksek ...
28 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 9308) ekstresinde, kullanım aidatı olarak 353,00 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretin hiçbir şekilde tarafıma önceden bildirilmemesi ve iadesi için şart koşulması kesinlikle kabul edilemez. Müşteri hizme...
Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımın 2025 Aralık ekstresinde, 19.12.2025 tarihinde hesabıma 294 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iptal edilemeyeceği sö...
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Ziraat Gold kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 294 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu aidatın alınmasını kabul etmiyorum. Bu yıl kesilen 294 TL’nin yanı sıra,...
Yorumlar