to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde Antalya Otogarı şehirlerarası terminal girişinin sol tarafındaki ATM’lerin bulunduğu alanda yer alan Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Parayı para haznesine koyduktan sonra ekranda para sayma haznesinin bozuk olduğu ve parama el konulduğu uyarısı çıktı, ancak yatırmak istediğim tutar hesabıma yansımadı.
Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin kayıt altına alındığı, para sayımı yapıldıktan sonra tutarın hesabıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Daha sonra 27.03.2026 Cuma günü tarafıma “herhangi bir alıkonma tespit edilmemiştir” şeklinde mesaj geldi, ancak hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı ve yatırmaya çalıştığım 8.000 TL hâlen kayıp durumdadır. Bu süreçte hem mağduriyet yaşadım hem de ödemelerim olduğu için faiz işlemeye devam ediyor.
Antalya Otogarı’ndaki ilgili ATM üzerinden yaptığım bu işlemde el konulan 8.000 TL’nin acil şekilde tespit edilerek, gecikme olmadan derhal hesabıma yansıtılmasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
02.03.2026 tarihinde akşam saat 22.09–22.11 arasında Bağcılar Osmangazi Caddesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, 10.800 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Ekranda işlem başarısız oldu ve “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı gördüm. Böyle bir ifadey...
16.12.2025 tarihinde saat 00:16 civarında Antalya Kepez’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı; ancak işlem sırasında ekranda “Şu anda hizmet veremiyor” uyarısı çıktı ve yatırdığım paranın sadece 16.000 TL’si hesabıma geçti. Kalan 4....
03.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Denizli Bayramyeri‑1 PTT ATM’sinde Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma 8.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı hazneye yerleştirdikten sonra ATM sayma işlemine başladı, tam bu sırada cihaz arıza vererek kartımı iade etti. Ancak yatırmaya çalış...
Yorumlar