Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM’de Yatırdığım 8.200 TL Hesaba Yansımadı, Acil İade Talep Ediyorum

profile
11 Ocak 11:47
455
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Yattı param 3 günde teşekkür ediyorum z”

10 Ocak Cumartesi gecesi saat 23.03 civarında Halkbank banka kartımla, Ziraat Bankası hesabıma Arnavutköy Bolluca’daki Ziraat’a bağlı tam ortak ATM’den 8.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında sadece 200 TL’yi geri verdi, iki kez denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve sonuçta 8.200 TL yatırmış göründüm.

Eve gelip mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde Ziraat hesabımda bu paranın hiçbir şekilde görünmediğini, hesap hareketlerine de yansımadığını fark ettim. Bu tutarı acil olarak borçlarım için kullanmam gerekiyordu, para hesaba düşmediği için tüm planlarım ve ödemelerim aksadı ve şu anda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Hem Halkbank hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açtılar ancak incelemenin ne zaman tamamlanacağı konusunda herhangi bir garanti veremediklerini söylediler. Ortak ATM üzerinden yapılan bu hatalı işlemden kaynaklı 8.200 TL tutarındaki paramın, en kısa sürede Ziraat Bankası’ndaki TR72**************************01 IBAN numaralı hesabıma geçmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

atmde-yatirdigim-8200-tl-hesaba-yansimadi-acil-iade-talep-ediyorum-1.jpg
12 Ocak 09:32 (Şikayetten 21 saat sonra)
Ömer
Ömer
12 Ocak 11:12

Kimse ulaşmadı tarafıma. Ziraat bankasını aradığımda da Halkbank ile görüşün diyor. Borçlarımı yatıracağım. Teknolojik cihazların bozulması sizlik bir problem benim suçum değil. Faiz işliyor bu faizi yatıracak mısınız?

Ömer
Ömer
13 Ocak 00:51

Talebim olumlu sonuçlanmış ama hala param hesaba geçmedi lütfen yatırın zor durumdayım. Bir gün borcumuzu geciktirsek faiz alırsınız. Benim paramı neden yatırmıyorsunuz

Ömer
Ömer
13 Ocak 12:12

Yattı param 3 günde teşekkür ediyorum z

13 Ocak 14:09

Değerli müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Teslime sonuçtan hiç memnun değil

Adana PTT ATM’ye Yatırılan 49.500 TL Hesabımda Görünmüyor

profile
09 Ocak 22:10
269
adana-ptt-atmye-yatirilan-49500-tl-hesabimda-gorunmuyor-1.jpg

Ziraat Bankası ATM'sinde 39.000 TL'm Kayboldu, Çözüm Alamıyorum

profile
17 Aralık 2025 13:29
397

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri