to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Sıkışan 25.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Çözüm Süreci Uzun
29 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası Menemen Novada önündeki ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken yaklaşık 25.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar hesabıma da yansımadı.
O günden bu yana iki günde bir düzenli olarak arayıp durumu bildiriyorum, ancak sürecin çok uzun süreceği söyleniyor ve somut bir sonuç alamıyorum. Önemli bir miktar olan bu para günlerdir hesabıma geçmediği için mağdur durumdayım. ATM arızasının sıkıntısını bu kadar uzun süre ben çekmek zorunda değilim, cihaz arızalıysa bunun bedelini müşteri değil banka üstlenmelidir.
Paramın bir an önce tespit edilerek eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve sürecin hızlandırılıp tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Standart mesaj atıp yok oldunuz, hani çözüm? Olan benim 25 kağıda oldu... Yazık bir ATM yi sayamıyorsunuz
Ya arkadaşlar 25 bin para yaptırmanın 19600 lük kısmını 15 günde saydınız 5400 lük kısmını da 15 günlük sürede sayarsınız hatta araya bayram tatili girecek ooooh Mis olan vatandaşa olsun, ATM arızasını bizden çıkarın mahvolsuun Ziraat Bankası
