Altın Satış Tutarım 3 Gündür Hesabıma Aktarılmadı

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden altın satış işlemi gerçekleştirdim. Pazar veya pazartesi günü bozdurduğum altının tutarı, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen vadesiz tl hesabıma aktarılmadı ve halen paramı çekemiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez bu durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ziraat Bankası’ndan, altın satışından elde ettiğim tutarın en kısa sürede vadesiz tl hesabıma aktarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.







