Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Alışverişlerimde Sanal Kart Fazla Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

Migros Alışverişlerimde Sanal Kart Fazla Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
profile
19 Mayıs 14:28
18

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Ziraat Bankası’na ait 8231 ile biten sanal kredi kartımla Migros’tan art arda iki kez alışveriş yaptım. Kasada yaklaşık 410 TL tutan bir alışverişim için kartımdan 476 TL çekildi, yaklaşık 310 TL tutan diğer alışverişim için ise kartımdan 363 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Yani her iki işlemde de yaklaşık 100 TL civarında fazladan para kesilmiş görünüyor.

Bu fazladan kesintilerin sadece bu iki işleme mi yoksa daha önceki Migros alışverişlerime ve diğer sanal kart işlemlerime de yansıyıp yansımadığını bilmiyorum, ancak ben fark etmeden daha önce de bu şekilde fazla para çekilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum.

Ziraat Bankası’ndan talebim, öncelikle 19 Mayıs 2026 tarihinde Migros’ta gerçekleşen bu iki işlemi detaylı olarak inceleyerek benden fazladan çekilen tutarların tamamının iade edilmesi ve ayrıca sanal kartımla yaptığım geçmiş işlemlerin de kontrol edilerek varsa tüm fazla kesintilerin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesidir. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

19 Mayıs 14:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Sanal POS Çekimleri

profile
06 Şubat 21:32
295

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
20 Şubat 21:46
299
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Çekimlerine İade Ve Güvenlik Talebi

profile
09 Mart 17:20
311
1
Teslimenur sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve Geciken İade Süreci

profile
26 Şubat 22:20
448
ziraat-bankasi-kartimdan-izinsiz-islemler-ve-geciken-iade-sureci-2.jpg

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Sanal Pos İşlemleri

profile
13 Nisan 11:32
208
ziraat-bankasi-kartimdan-izinsiz-sanal-pos-islemleri-4.jpg
ziraat-bankasi-kartimdan-izinsiz-sanal-pos-islemleri-3.jpg
ziraat-bankasi-kartimdan-izinsiz-sanal-pos-islemleri-2.jpg
ziraat-bankasi-kartimdan-izinsiz-sanal-pos-islemleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri