to read complaints and reviews, or file yours. 
Operatörümü değiştirdiğim için TOKİ ücret iadesiyle ilgili Ziraat Bankası’nda bulunan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki param şu anda blokede görünüyor ve gerekli SMS’ler telefonuma gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Ziraat Bankası müşterisi olmadığım için de kanallara giriş yapamıyor, işlem başlatamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem beni temsilciye bağlamıyor, bu nedenle telefondan da destek alamıyorum. Birkaç gündür bu sorun devam ettiği için ne paramı çekebildim ne de blokeyle ilgili net bir bilgiye ulaşabildim. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitmeye de vaktim olmuyor.
Ziraat Bankası’ndan talebim, hattım değişmiş olsa bile üzerimde gözüken bu blokajın kaldırılması ve TOKİ’den gelen 5.000 TL iademi ATM’den sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli güncellemelerin yapılmasıdır.
E-Devlet üzerinden TOKİ para iadesi başvurumu yaptım ve sistemde 5.000 TL iademin gerçekleştirildiği yazmasına rağmen Ziraat Bankası ATM’sinden bu parayı çekemedim. Pazartesi günü Çankırı Çerkeş’teki ATM’den işlem denediğimde ekranda “SIM kart değişikliği” uyarısı çıktı ve müşteri olarak görünmediği...
TOKİ para iadesi kapsamında hesabıma yatan 5.000 TL’yi Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlem ile çekmeye çalıştığımda “sim kart bloke, kaldırman lazım” şeklinde bir hata alıyorum. Sim kartımda herhangi bir bloke veya sorun olmadığı halde ATM sürekli bu uyarıyı veriyor ve paramı çekemiyorum. Ayrıc...
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurum için ödediğim 5.000 TL’nin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. TOKİ kurası 16 Şubat’ta çekildi ve başvuru ücretinin 5 iş günü içinde iade edileceği yazıyordu. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. 23 Şuba...
TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden ödeme yaptım. Başvurum olumsuz sonuçlandı ve iade sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi, ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Adıma TOKİ için Ziraat Bankası’nda hesap açılmış olmasına rağmen iade tutarı bu hesaba da aktarılmadı. M...
18.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Başvurumun kurası çıkmadı ancak banka TOKİ’ye özel bir hesap açtı ve tarafıma gönderilen bilgiye göre TR64********************03 numaralı hesaba en geç 21.11.2025 saat 16:00’a kadar 5.000 TL yatırmam gerektiği belirtildi. Ben de bu...
Yorumlar