Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
zibilyon
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
37 şikayet
1
İki Faktörlü Doğrulama Olmasına Rağmen Hesabımın Ele Geçirilmesi Ve Destek Yanıtı Yokluğu
30 Nisan 19:19295
Mugiturk07 kullanıcı adına sahip X (Twitter) hesabım, [27.04.2026] tarihinde saat 18:09 sularında, hesabımda İki Faktörl...ü Doğrulama (2fa) aktif olmasına rağmen nasıl olduğunu anlayamadığım şekilde ele geçirilmiştir. Olayın gerçekleştiği an, hesabımda tanımlı ve onaylı olan telefon numarama ekteki d

NFC Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum
23 Ağustos 2025 17:54658
1 gün önce parolapara hesabi açtım kimlik doğrulama NFC canlılık testi hepsini yaptım sorun yoktu. Yaklaşık 5 6 saat son...ra tekrar girmeye çalıştım. Yeniden kimlik doğrulama NFC ve canlılık testi istedi. Tekrardan yapmaya çalıştım. Nfc sürekli hata verdi 3 cihazdan denedim asla olmuyor. Arıyorum ciha
1
Faizsiz 60.000 TL Kredi Vaadiyle Müşteri Çekip Sadece 20.000 TL Sunulması Hayal Kırıklığı
15 gün önce ön başvuru yaptım başvuru yaptıktan sonra Enpara müşteri hizmetlerinden arandım. 60.000 TL faizsiz kredi ver...ileceği fakat önce Enpara'lı olmam gerektiği söylendi. Bende ilerleyen günlerde bakacağımı söyledim. Bugün Enpara uygulamasını indirip müşteri oldum. Müşteri olma aşamasında görevl
1
Metlife, Hakkım Olan Ödemeyi Yapmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
27 Haziran 2025 16:21778
Metlife pişmanlıktır. Kart borcum güvende poliçemde işten ayrılmam nedeniyle teminat hakkım doğmuştur. Yasal bekleme sür...em ve Metlife ın yasal ödeme süresi dolduğu halde ödemem gerçekleşmedi. Gün içinde zibilyon kez genel merkezi aramama rağmen sürekli birbirlerine aktarıyorlar ve hiçbiri yanıt vere
1
İade Ve Fatura Sorunu Yaşadığım Program Hakkında Şikayetim
Bu şikayeti ikinci kez yazıyorum, uzatmayacağım. İlk şikayetimde, 'sorununuzu çözeriz ama şikayeti silin' dediler ve şik...ayetimi sildirdiler, ardından iletişimi kestiler. Program çalışmıyor, iade yapmıyorlar, fatura bile vermiyorlar. MERSİS'te bilgileri yok, Tüketici Hakem Heyeti'ne bile başvuramıyor
5
Çözüldü
Aldığım Samsung Klima 1 Yılda Arızalandı, C422 Hatası Çözülmüyor!
Çevremde bir çok insanın, isminin markasının belli olmadığı zibilyon çeşit ...klima aldığını sürekli görüyordum. Ve bu cihazlar yaz kış demeden canavar g
1
Migros Sanal Markette Eksik Ürün Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Şikayetimi yazmadan önce geçmiş şikayetleri inceledim açıkçası bir çoğuna dönüş yapılmamış ama virajdan önceki son çıkış... için yazıyorum. Aktif olarak Migros hemen / Migros yemek ve Migros sanal market kullanıcısıyım. Tarafımla iletişime geçildiği vakit üyeliğime dair tüm bilgileri verebilirim. Akti
1
Kuveyt Türk Banka Kartı Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Zorlukları
31 Aralık 2024 12:312.293
Tam 1 aya yakındır Kuveyt Türk banka kartım tarafıma ulaştırılmadı, üstelik kart başvurusu sırasında güncel adres belirt...meme rağmen, sistemlerinde kayıtlı ikametim olan eski adresime göndermişler. Kurye bana ulaştı, ben bankanın temsilcilerine ulaşabildim Allah yardım etti de, - müşteri temsilcisine
1
Otoyol Ücretleri Ve İcra Şoku: Bilgilendirme Eksikliği
14 Ekim 2024 12:4110.952
Otoyol a. Ş ödenmeyen ücret ve icra şoku. Yetersiz bilgilendirme mağduriyeti Yolculuk dönüşü (19.07.2024) sonrası HGS’y...e yeterli miktarda bakiye yükledim, sistem çektikçe sonrası seyahatler için de daha fazla ücret yükledim ve günlerce HGS aplikasyonuna girip ihlal var mı diye şöyle bir baktım, bak
Sony PlayStation Hesap Güvenliği ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
9 Ekim 2024 16:001.110
Eşim yabancı, Play Station 4'ü var. 10 yıllık ps hesabı çalındı. Hesaba giremiyor. Şifre sıfırlamayı deniyoruz, giriştek...i e-maili değiştirilmiş. Şifreyi sıfırlamak için girdiğim bilgilerle e-maile bilgi maili gelmiyor bile falan. Ps sisteminde tarihi geçmiş kredi kartından nasıl olduysa dün gece 700



HGS İhlal Ücretlerindeki Haksızlık ve Yetersiz Bilgilendirme
7 Ekim 2024 17:423.901
Ağustos sonu ihlali geçiş kağıdını alıp devam ettik, ilk ihlal kağıdını aldıktan hemen sonra bakiye yükledik karta. Bura...daki bizim dikkatsizliğimiz, kartta hali hazırda ne kadar limit var dikkatli bakmamışız. Ama en azından o ilk ihlal ücretini almış olması gerekiyordu. Neyse, birkaç gün sonra yolda
1
Aras Kargo Adres Yanlışmış Kargomu Ulaştıramamışlar (adres Falan Yanlış Değil)
26 Eylül 2024 23:30633
Güya adres yanlış olduğundan ürünü teslim edememişler, gidip Aras Kargo'dan almam gerekiyormuş. Zibilyon tane kargo geli...yor halbuki yazmış olduğum adrese, nedense bir tek Aras Kargo'ya yanlış adres çıkıvermiş. Umarım ürünüme ulaşabilirim, yoksa şikayet edeceğim.

Dolap Uygulamasında Kupon Problemleri Ve Tüketici Mağduriyeti
Dolap uygulaması dün 100₺ kupon vereceğini söyledi. Hatta aşamaları da var, başka saatlerde uygulamaya gelirsen 1000₺'ye... kadar verebilecekmiş güya. Tabii ki vakti saati geldiğinde kupon yok dedi. Bugün de son harfin geldiği harfli indirim vardı. 5 gün uygulamaya giriyorsun, her gün 1 harf veriyor. 2

1
Curaçao eGaming Extrabette Yaşananlar Dolaplar
12 Eylül 2024 04:003.030
10.200 TL çekim talebini iptal edip 15 dakika sonra hesaba girip adını bile duymadığım oyunlarda yüklü miktarda satın al...ım yapıp bakiyeyi hiç ediyorlar. Farklı IP'den giriş yapıldığını söyleyerek beni suçluyorlar. Hatalı şifre girdiğinde bile site mail atıyor, hesabınıza giriş yapılmak istendi diye.




Zara- Teslim Edilen Ürünün İade Ücretinin Yatırılmaması
Zara iadem vardı. İki farklı sipariş numarasına ait iki ürünü, tek bir kargo ile yolladım. 13 Ağustos'ta gönderdiğim ürü...nler 14 Ağustos'ta Saadetdere birimine teslim edildi. Kargo firmasına ulaşarak desi bilgisinden ilgili ürünlerin kaç kg tuttuğunu öğrenip iletebilirim. Neyse, ürünler teslim edildi


1
Amazon Sıfır Fiyatına Kullanılmış Ürünler
Sıfır fiyatına kullanılmış ürünler gönderiliyor. Paketi açıyorum aldığım oyun konsolunda üzerinde parmak izleri. Karton ...açılma yerlerinden bükülmeler gibi ürünün kullanıldığını gösteren zibilyon tane şey var. 2 kere iade değişim yaptım genede çözülmedi. 2 pakette de durum aynı.

1
Dolap Haksız Hesap Kapatma Ve Kupon Sorunu
Dolap uygulaması! Haksızlık ve usulsüzlüğünden bıktık artık! Hiçbir sebep yokken hesap kapatmak nedir ya? Uygunsuz kupon... kullanımı ne demek? Bana en az 1 yıldır kupon tanımlanmadı. 7 gün süreyle dolabınız kapatıldı diyor. Ulaşabileceğimiz iletişim numarası bile yok! Uygulamaya girip hakkımı bile sa
1
Karaca Züccaciye Karaca Ve Hepsijet İşbilmezliği
5 Ağustos 2024 12:511.477
4 defa ürün aldığım ve aldığım pişman olduğum firma. İlk siparişimde 3 ürün aynı anda sipariş verdim 2 si ulaştı 1i tele...fon numaram hatalı diye iade gitti. Hadi neyse dedik 2. Siparişimde ise ürün hazırlanması 1 ay sürdü ve yine ne tesadüftür ki telefon numaram hatalı olduğundan kargo bana ulaşamıyo
1
Evkur Alışveriş Erkur Pendik Şubesi'nden Aldığım Bebek Arabası Hayal Kırıklığına Uğrattı
Erkur Pendik şubesinden yaklaşık 5-6 ay önce Babycare markasına ait bebek arabası aldık. Bilirsiniz, Evkur önce onay ver...ip sonra ürün gönderiyor. Biz talep ettikten 1 hafta sonra bebek arabası elime ulaştı fakat kutusuz ve faturasız. Getiren çocuk, kutusu ile taşıyamayacağını, bu sebeple arabada kut




2
Hoover Bulaşık Makinesi İş Yerleri İçin Garantisi 1 Ay Olarak Düşüyor
Hoover markalı bulaşık makinesi aldım iş yerim için fakat iş yerlerine garanti süreci sadece bir ay veriyorlarmış. Bunu ...da ürünü aldınız kurulumunu yaptınız size asla söylemiyorlar. Benim makinemin kartı yandı servis çağırdım bana ticari işletme olduğu için bir ay sadece geçerli o yüzden kartını değ
Deep Atelier Para İadesi Yap!
6 Temmuz 2024 00:252.057
Siteden gayet normal bir şekilde alışveriş yaptım hatta aldığım elbisenin beden ölçü rehberi olmadığı için WhatsApp'tan ...ulaşıp istedim, gayet nazik şekilde yolladılar hiç sorun yok. Sonra 4 gün geçti kargoya verildi maili geldi ama kargodan hiçbir mesaj, takip kodu gelmedi yine ben mesaj atıp kod is
Migros Hemen Siparişleri Eksik Getiriyor
Bugün Migros hemen üzerinden sipariş verdim. Tahmini varış suresi 40 dakika olmasına karşın siparişim 1 saat 20 dakikada... geldi üstelik yanlış ürün geldi ve bir ürünüm de eksikti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanmak için de 40 dakika bekledim. Toplamda 2 saat market siparişiyle uğraştım yan
Metro Turizm'in Bayram İçi Mükemmel Hizmet Anlayışı.
21 Haziran 2024 13:01700
Yazıklar olsun! Bayram bitiminde, yarın olan dönüş otobüsümün seferi iptal ediliyor. Sadece SMS bilgilendirme yapılıyor.... Zibilyon SMS geliyor. Ya görmeseydim de yarın gitseydim o saatte otogara? Gece nöbetim var. Nasıl olacak? Aramak çok mu zor? Olabilir, aksamalar yaşanabilir. Madem bunun tedariği

Aras Kargo Sorumsuzluk Ve Ciddiyetsizlik
24 Nisan 2024 00:08548
Misafir olarak geldim İzmir'e oğlumun tedavisi için daha 2 yaşında. Bir oğlum daha var 9 aylık. 2 yaşındaki oğlum beyin ...kanseri üstelik Covid olmuş yarım kaldı tedavisi Covid olunca başka bir tanıdığımıza yerleştik 9 aylık oğlumu bırakıp. Bebek bezi söyledim kargodan gelen arkadaş arama yaptığı esna



















