to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2026 tarihinde Zen Pırlanta’dan 80991 TL'ye Hera 0,73 karat tektaş yüzük satın aldım. Ancak aradan çok kısa bir sü...re geçmesine rağmen aynı ürünün 02.07.2026 tarihinde 10.000 TL indirimle satışa sunulduğunu gördüm. Sadece 10 gün içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması, firmanın fiyat po
"Teşekkürler"
16 Haziran 2026 tarihinde sözlüm ile birlikte Zen Pırlanta Capitol AVM mağazanızı ziyaret ederek bir tektaş yüzük satın ...aldık. Satın alma sırasında mağaza personeliniz, alyans alışverişimizde bize özel indirim uygulanacağı yönünde net bir söz vererek bizi bu doğrultuda yönlendirdi. Bu vaade güvener
Zen Pırlanta’nın Bodrum Midtown AVM şubesine sıfır olarak götürdüğüm bilekliğimi bozdurmak istedim. 23 bin TL dendi, son...ra taşlarını kıracağız dedi. Taşlar kırılınca çok düşük fiyat olur denildi, yoksa bozdurmazdım, takardım. 14 TL fiyat verdiler. Olmaz böyle şey. Nazar boncuklu bileklik 8,38 gramda
15.07 tarihinde Hotels üzerinden Alanya’da bulunan Riviera Zen Otel için toplam 40.518 TL tutarında bir rezervasyon yapt...ım. Ödeme kartımdan tek çekim olarak alındı ve şu anda provizyonda bekliyor olarak görünüyor. Buna rağmen ne mail adresime herhangi bir rezervasyon onayı geldi ne de Hotels uygulam
14.06.2026 tarihinde Eskişehir’de bulunan Zen Kuaför’de ombre işlemi yaptırdım. İşlem sırasında balyaj öncesi saçıma kre...p atılırken saç derim sürekli acıdı, işlem oldukça sert yapıldı. İşlem bittiğinde ise saçımda belirgin kızıllıklar kaldı ve ortaya çıkan sonuç, kendilerine gösterdiğim modelle hiç
10.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Zen Pırlanta mağazasından 1001778020 kodlu bir küpe satın aldım. Küpenin mekanizm...ası ve kulakta duruşu ile ilgili sorun yaşadım, kulağımda istediğim gibi durmadı ve bu durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim. Onlar da durumu İstanbul’daki yetkililerle görüşüp
Yaklaşık 3-4 sene önce Gündoğdu Mağazası Kütahya şubesinden Zen modeli bir koltuk takımı aldık. Garanti süresi bitmeden ...koltuklarda renk ağarması olduğunu fark edip bizzat şubeye giderek durumu ilettik, ardından merkezi arayarak da şikayetimizi bildirdik. Buna rağmen tarafımıza herhangi bir çözüm su
"Konuyla ilgili gerekli aksiyonları alıp süreç hakkında bilgilendirme sağladılar, aynı zamanda ilgilerine de çok teşekkür ediyorum."
"Genel merkeze teşekkürler"
2024 yılının haziran ayında Zen Pırlanta’nın online mağazasından bir tektaş yüzük satın aldım. Yüzüğe 2024 yılı ekim ayı...nda Özdilek Park İstanbul şubesinde küçültme işlemi yapıldı ve bu işlem sertifikaya işlendi. Sertifikayı ve büyük kutuyu attım, ve yüzüğü alan kişiyle de artık hiçbir iletişimim ka
Zen Pırlanta’dan Mersin Forum mağazasından satın aldığım tektaş yüzüğün faturası, ürünü aldığım gerçek bedel üzerinden d...eğil, yaklaşık yüzde 70 eksik tutar üzerinden kesildi. Bu durumu Nisan 2026 döneminde fark ettim ve fatura ile ödediğim bedel arasındaki büyük fark beni ciddi anlamda rahatsız etti
"Bilgilendirme ve yönlendirmeler için teşekkürler"
Zen Kuaför Esenler’de 30 Haziran 2026 saat 19.00 randevum için protez tırnak, manikür, kalıcı oje ve pedikür işlemleri i...çin salona gittim. Randevu saatimde salonda olmama rağmen benden sonra gelen müşteriler benden önce alındı ve yaklaşık 30 dakika bekletildim. Daha en başta zamanlama konusunda mağd
Zen Eğitim Kurumları Limited Şirketi adına yıllardır kullandığımız Enpara şirket hesabımız, 29.06.2026 tarihinde hiçbir ...bilgi ve onayımız olmaksızın kapatıldı. Kapatma işlemine ilişkin olarak yalnızca hesap kapatıldıktan sonra bir SMS bildirimi aldık, öncesinde bizi uyaran, bilgilendiren herhangi bi
"Sorun merkezden çözüldü. Korupark Zen Mağazası müdürü Rıdvan Bey e ayrıca teşekkür ederim."
Zen Pırlanta’dan eşimin 2024 Eylül ayında evlilik teklifi için aldığı tektaş yüzükle ilgili daha önce de Şikayetvar üzer...inden şikayet oluşturmuştum. Yüzüğü sadece özel günlerde takıyorum, onun dışında sürekli kutusunda duruyor. Buna rağmen Ocak ayında taş düşmesi yaşadım, ardından tamir için gönderd
Balıkesir Zen mağazasından su yolu model küpemden birini kaybettiğim için, yenisini ücretini ödeyerek sipariş verdim. Mi...safir servis sipariş formu numaram 113852’dir. Sipariş üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazaya gidip durumu sorduğumda, ben
Zen Pırlanta’dan yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’daki bir mağazadan aldığım 0.49 karat tektaş yüzüğü eşime teslim ettim. Eş...im yüzüğü çok nadir kullanmasına, el işi yapmamasına ve yüzüğü bir yere çarpma ihtimali neredeyse olmamasına rağmen, ilk 1 haftalık kullanımda yüzüğün ufak taşlarından biri düştü.
2023 yılında Diyarbakır ceylan AVM Zen Pırlanta mağazasından baget pırlanta bir yüzük aldım. Yüzüğü aldığım günden beri ...hem taşı sürekli düşüyor hem de bir taşını tutan diş kısmı devamlı takılıp kıyafetlerimi çekiyor ve zarar veriyor. Günlük işlerde çok sık kullanmadığım halde yüzük kısa sürede kara
01.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Zen Mobilya’dan “Saltanat” koltuk takımı satın aldık. Yaklaşık 4 aydır koltuk takımımızda...ki bir adet koltukta ciddi şekilde tiftiklenme sorunu yaşıyoruz. Ürün garanti kapsamında ve hem mağazadan aldığımız fatura hem de servisin düzenlediği evrak şu anda elimizde bulunu
M**** D****** (Zen Grup) mağazasından 08.08.2025 tarihinde satın aldığım agata model 2 adet 3’lü koltuk, 01.09.2025 tari...hinde evime teslim edildi ve ürünleri yaklaşık 20.10.2025 tarihinden itibaren aktif olarak kullanmaya başladım. Kısa bir kullanım süresinin ardından koltukların kumaşında belirgin
"İlgi alakanız için teşekkür ederiz."
Zen Pırlanta’dan “sonsuz garanti” denilerek satın aldığım tektaş yüzüğümün taşı düştüğü için yaklaşık 3 ay önce Kayseri ...Forum mağazasına götürdüm. İnceleme sonrası yüzüğün postürünün yamulduğunu, bu nedenle taşı yeniden takamayacaklarını söyleyerek ürünü bu şekilde geri teslim ettiler. Satın alırke
