Zen Pırlanta Üzerinden 15 Gün Geçmesine Rağmen Ürünüm Hala Tarafıma Teslim Edilmedi
Balıkesir Zen mağazasından su yolu model küpemden birini kaybettiğim için, yenisini ücretini ödeyerek sipariş verdim. Misafir servis sipariş formu numaram 113852’dir. Sipariş üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde mağazaya gidip durumu sorduğumda, beni arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.
Ödemesini yapmış olduğum küpenin en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

















