Zen Kuaför’te Ombre İşlemi Sırasında Ağrı Ve Beklenmeyen Kızıl Renk

14.06.2026 tarihinde Eskişehir’de bulunan Zen Kuaför’de ombre işlemi yaptırdım. İşlem sırasında balyaj öncesi saçıma krep atılırken saç derim sürekli acıdı, işlem oldukça sert yapıldı. İşlem bittiğinde ise saçımda belirgin kızıllıklar kaldı ve ortaya çıkan sonuç, kendilerine gösterdiğim modelle hiç uyuşmayan, alakasız ve son derece kötü bir görüntü oldu.

Kuaförden çıkarken içerideki ışıkta fark edemedim, dışarı açık alana çıktığımda saçımın ne kadar kötü olduğunu net bir şekilde gördüm. Ödediğim 6.000 TL’ye rağmen hem acı çektiğim hem de hiç memnun kalmadığım bir hizmet aldım ve verilen hizmetin ödediğim ücretin bir kuruşunu bile hak etmediğini düşünüyorum.

Zen Kuaför’ün, mağduriyetimi gidermek adına ya saçımı düzgün bir şekilde düzelterek istediğim modele yakın bir sonuç elde etmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.