to read complaints and reviews, or file yours.Zen Pırlanta’da Bileklik Bozdurma Teklifi Kırıldı Ve Müşteri Değer Kaybı Yaşadı
Zen Pırlanta’nın Bodrum Midtown AVM şubesine sıfır olarak götürdüğüm bilekliğimi bozdurmak istedim. 23 bin TL dendi, sonra taşlarını kıracağız dedi. Taşlar kırılınca çok düşük fiyat olur denildi, yoksa bozdurmazdım, takardım. 14 TL fiyat verdiler. Olmaz böyle şey. Nazar boncuklu bileklik 8,38 gramdan 5 grama yakın kaldı. Mağdurum. 24'te çıkabilir, 23'te dendi. Kırılırken çok da inmez, aşağı denildi.
Değerli Aydın Bey, Taşlı mücevherlerde, ürünün gerçek altın ağırlığının ve değerinin belirlenebilmesi için öncelikle üzerindeki taşların ayrıştırılması gerekmektedir. Taşlar çıkarılmadan ürünün net altın hası ve bozdurma değeri kesin olarak hesaplanamamaktadır. Bilekliğinizin değerlendirme sürecinde, bozdurma talebiniz doğrultusunda ve onayınız alınarak taşların çıkarılması işlemi gerçekleştirilmiş, ardından ürünün net ağırlığı ve değeri hesaplanarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Zen Pırlanta olarak tüm işlemlerimizi şeffaflık ilkesi doğrultusunda yürütmekte, misafirlerimizin onayı ve bilgisi dahilinde gerekli değerlendirmeleri yapmaktayız. Yaşadığınız memnuniyetsizliği anlıyor, sürecin bu şekilde ilerlediğini bilgilerinize sunmak isteriz. Saygılarımızla, Zen Pırlanta
