Zara'da Değişim Süresi Mağduriyeti Ve Ayıplı Ürün Sorunu

10.05.2025 tarihinde İzmir Park Bornova Zara mağazasından aynı üründen iki adet aldım fakat bir tanesini kızım deneyebildi, diğerini ise aynı beden olduğu için denemeden aldık. Kurban Bayramı sonrası açık renk aldığımız ürünü giymek istediğimizde, beden olarak daha küçük olduğunu gördük.
Ancak sağlık sebebi nedeniyle 30 gün değişim/iade süresini fark etmeden Aydın'dan İzmir'e geldiğimizde mağaza yetkilisi, süreyi aştığımız için işlem yapamayacağını söyledi. Ayıplı ürünlerini kabul etmediler. Ürünü iade almalarını rica ediyorum.















