to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazartesi günü Zara WhatsApp hattına yazdım. Fişimi kaybettiğim için fiş talebinde bulundum. Tüm bilgileri ilettiğim halde bugün çarşamba hala fişimi mail adresime göndermiyorlar. Çok acil bir işlemim var fakat kesinlikle ilgi sıfır. Pazartesi WhatsApp hattına "eksik bilgim var mı? " Diye sordum "yok" dediler. Bugün çarşamba tekrar yazıyorum eksik bilginiz var tamamladık 48 saat sonra fişinizi göndereceğiz diyorlar. Fişimi göndermeyip dalga geçiyorlar. Kendilerinden şikayetçiyim. Acil olarak fişimi istiyorum
Zara Gordion mağazasından aldığım ürünler için fiş verilmemiş o an benimde dalgınlığıma geldi galiba WhatsApp hattından günlerdir bilgiler alınıp acil mail adresine fişin gönderilmesini talep ediyorum mail adresinize gönderilecek denilip oyalanıyorum. Acil fiş talebimin gerçekleşmesini istiyorum.
Aldığım ürünün fişini kaybettim. Mağazaya gittiğimde WhatsApp'tan fiş talep edin, size gönderirler dendi. 2 gündür WhatsApp hattından yazıyorum, bir türlü fişi göndermediler. Yazıklar olsun size, yazdığımda cevap vermiyorlar. Verdiklerinde de saçma sapan şeyler yazıyorlar.
Zara'dan birkaç parça ürün aldım. Ürünleri hiç kullanmadım. Değişim yapmam lazım fakat fişimi kaybettim. Zara'nın WhatsApp numarası üzerinden fiş talebi oluşturdum. 48 saat içinde size yardımcı oluruz dediler. 48 saati geçti ne arayan var ne soran. Konunun aciliyeti olduğunu iletiyorum fakat hesapt...
Zara'dan alışveriş yaptım ve fişini kaybettim müşteri hizmetlerindeki arkadaşlardan fiş talebinde bulundum tarih ürünün referans numarası olduğu barkodlu etiketli ürünün resmini gönderdiğim halde bana sürekli başka tarihlerde yapmış olduğum alışveriş fişlerini gönderdiler. 5 gündür uğraşıyorum bugün...
Zara'dan ürün değişimi yapmak istiyorum fişimi kaybettim. Fişimi göndermeleri için bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum geri dönüş yapacağını söylüyorlar ama kimse aramıyor. Müşteri hizmetleri nasıl bu kadar meşgul olabilir Lütfen ulaşın artık.
Yorumlar