Zara WhatsApp Hattı Dalga Geçiyor

Pazartesi günü Zara WhatsApp hattına yazdım. Fişimi kaybettiğim için fiş talebinde bulundum. Tüm bilgileri ilettiğim halde bugün çarşamba hala fişimi mail adresime göndermiyorlar. Çok acil bir işlemim var fakat kesinlikle ilgi sıfır. Pazartesi WhatsApp hattına "eksik bilgim var mı? " Diye sordum "yok" dediler. Bugün çarşamba tekrar yazıyorum eksik bilginiz var tamamladık 48 saat sonra fişinizi göndereceğiz diyorlar. Fişimi göndermeyip dalga geçiyorlar. Kendilerinden şikayetçiyim. Acil olarak fişimi istiyorum