to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan verdiğim sipariş tarafıma ulaşmadı. Kargo firması çok ilgisiz. Günlerdir arıyorum tek yaptıkları şey şikayetimle ilgili kayıt oluşturmak. Ancak ortada çözüm yok. Teslimat adresim Pendik. Şu an kargom Başakşehir'de dağıtımda görünüyor. Bu kargo firması için neden para ödediğimi de anlamıyorum. Zara'ya WhatsApp destek hattından yazıyorum oradan da cevap yok. Kargo firması ile görüşün, sizin müşterinizim ve şu an mağdurum. 10 temmuzda teslim edilmesi gereken kargom bugün 16 Temmuz daha Pendik bölgesine gelmedi bile. Zara kargo firması ile iletişime geçsin bari. Kargo firmasına ben ulaşamıyorum.
26 Haziran tarihinde sipariş ettiğim ürünler 2 Temmuz tarihinde teslim edileceği belirtilmişti fakat iletişim bilgilerim Zara uygulamasında yıllardır sabit olmasında rağmen kargo firmasına (Sendeo) telefon numaram eksik iletilmiş ve Sendeo firması da bunu hiç sorgulamadan kargoyu teslim etmemeyi seç...
Zara kargom elime ulaşmamasına rağmen teslim edildi görünüyor. Zara kesinlikle ilgilenmiyor. Müşteri hatları zaten iletişim kurmuyor, WP üzerinden yazıyorum ilgilenen yok. Kargo firmasına da Zara'ya da ulaşılmıyor. Özetle hadi kargo cevap vermiyor Zara nasıl müşterisini bu kadar mağdur edebilir, kar...
Zara'dan yakın aralıklarla yaptığım iki alışveriş, bir gün kargo firması ile gönderilmiş ancak kargolar elime hiç ulaşmadı. Evime gelmedikleri halde kargo beklerken iade edildiğini öğrendim. Zara müşteri temsilcisiyle sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim ama asla çözüme ulaşamadım. Sadece ü...
Yorumlar