to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 24 gün önce Zara'dan kızıma mont aldım. Sipariş numarası 5448*****34. Mağazada beden olmadığı için online'dan sipariş oluşturdular ve siparişim hâlâ gelmedi. Zara mağazası, 'Bizlik bir durum değil, müşteri temsilcisiyle konuşun.' diyor. Müşteri temsilcisi ise asla umursamayıp cevap bile vermiyor. Mağdur oldum.
7 Aralık’ta Zara online üzerinden bir mont siparişi verdim ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 23511765824400100076’dır. Kargo şirketiyle yaptığım görüşmelerde net ve tutarlı bilgi alamadım, sürekli çelişkili ve gerçeği yansıtmayan açıklamalar yapılıyor, bu n...
İyi günler Zara internet sitesinden mont siparişi verdim beden olmadığı için iade ettim, ürün teslim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır ücret hesabıma yansımadı iletişim kurmakta zorlanıyoruz. Zorlanmak değil iletişim kuramıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız WhatsApp iletişim hazır cevapla...
28/11/2024 tarihinde Zara online mağazadan 5352*****13 sipariş numaralı bir erkek mont aldım. 02 Aralık pazartesi teslim olacak yazıyordu. Bir günde kargo firmasına teslim edilmiş. 02 Aralık Pazartesinde bugün 07 Aralık perşembeye kadar her gün dağıtımda görünüyor. Fakat ertesi güne devir ediyor. Ka...
5396*****24 sipariş numarasıyla Zara firmasından 28.11.2024 tarihinde mont sipariş ettik. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. Arayan soran yok. Ben arayayım dedim. Yazıştığım arkadaş rahatça kargoda kaybolmuş gibi saçma bir sebep öne sürdü. Fakat siparişlerim bölümünde hala geçmiş bir ...
Zara’dan 14 Aralık tarihinde kız çocuk bot siparişi verdim. Sipariş numaram 5450*****22 ve bu sipariş için toplam 2.045 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hala elime ulaşmadı ve ne telefonla ne de başka bir kanaldan ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Zara müşteri hizmetleri...
Yorumlar