to read complaints and reviews, or file yours.
Zara mağazası, oğlum için hediye gelen pantolonu iade için fişle birlikte gittim. Banka iadesi 14 iş gününde yapılıyormuş. Bu kadar uzun bir süreçte iade olmasına anlam veremiyorum; bir an önce iademin yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar uzun sürmesi çok anlamsız.
Zara iade sürecini sürekli olarak uzatıyor. Sadece iki adet pantolonu iade için gönderdim, üzerinden 14 gün geçti ve hâl...â para iadesi yapılmadı. İletişime geçtiğimde, dosyanız incelemede deniliyor. Sözde 14 gün içinde iade edilecekti fakat hâlâ bir geri dönüş yok. Müşteri temsilcilerinin söyledikler
Zara'dan Anneler Günü'nde pantolon aldım. Ürün olmadı, bir hafta sonra iade ettim. Aradan günler geçti, iadem yapılmadı.... Sonra bana mail attılar, hesap bilgilerinizde sorun var, manuel iadeniz yapılacak diye. Bilgileri ilettim, müşteri hizmetlerine de bağlanıp bilgi aldım. 02.06'da görüştüm, sürekli
Zara'dan 18 Eylül tarihinde iki adet pantolon siparişinde bulundum, param çekildi ancak ürün iptal edildi. Alışveriş iad...em yapılmadı. İade sürecinde banka ön provizyon işlemi olması gerektiğinden dolayı bankanız iade edilmiyor dedi. 14 iş gününü bulur denildi, 14 iş günü oldu hala yatırılmadı. Ancak
Zara'da pantolonumu iade ettim. 6563571549 sipariş numarasıyla 27 Ağustos'ta teslim edildi, ancak hâlâ para iadem yapılm...adı. Üstüne bir de mail göndermişler; 23 Ağustos'ta iade yatıp 14 iş günü içinde yatacağı belirtilmiş. Yani bir buçuk ay beklemek zorunda kalacağım. Ben beklemek zorunda değilim. P
04 Şubat 2026 tarihinde Ankara Zara Gordion mağazasına giderek Zara online'dan satın aldığım bir pantolonu iade ettim. İ...ade işlemi sırasında ödememi kredi kartıyla yaptığımı belirttim ve iadenin karta birkaç gün içinde yapılacağı söylendi, ancak 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret ia
