Zara'dan Anneler Günü'nde pantolon aldım. Ürün olmadı, bir hafta sonra iade ettim. Aradan günler geçti, iadem yapılmadı.... Sonra bana mail attılar, hesap bilgilerinizde sorun var, manuel iadeniz yapılacak diye. Bilgileri ilettim, müşteri hizmetlerine de bağlanıp bilgi aldım. 02.06'da görüştüm, sürekli...
Trabzon Maraş Caddesi'indeki mağazadan ayakkabı aldık. Sabah on dakika ayakkabıyı giydim, baktım ki renkleri bir tarafın...ın solmuş. Mağazaya götürdük. Yardımcı olmayı bırakın, bize resmen dilenci muamelesi yapıldı. Ürünün değişimini talep ettik, aynı üründen istedik.
Kesinlikle yapamayız, böyle bir ...