Zara Kargo Paketi Yırtığı

Satın aldığım montun paketlenme ve kargolama sırasında hasar gördüğünü ve montun kötü koktuğunu fark ettim. Ürünü açtığımda ise herhangi bir koruyucu malzeme kullanılmadığını gördüm. Hijyenik nedenlerden ötürü ürünü yıkamayı planlıyordum ancak kokunun kalıcı olduğunu düşünüyorum. Bu konuda yardım talep ediyor ve duruma göre mağaza değişikliği talep edebileceğimi belirtmek istiyorum.

















