Zara Etiket Rahatsızlığına Son Verilsin!

Şubat ayında Zara online üzerinden yaptığım alışverişteki ürünleri, etiketleri üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde iade ettim. Buna rağmen sistemde iade “yatırıldı” görünüyor olmasına karşın kredi kartıma tek kuruş yansımadı. Aynı siparişte sanki farklı iadeler varmış gibi biri “yatırıldı” diyor, ...

11.02.2026 tarihinde Zara Buyaka mağazasından etek ve kazak satın aldım. Ürünler etiketleri üzerinde, hiç giyilmemiş ve kullanılmamış durumdaydı. 07.03.2026 tarihinde değişim/iade için mağazaya gittiğimde ise, satın alma tarihinden itibaren 30 iş gününü geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı o...

Zara Online’dan 5414*****05 numaralı siparişimdeki eşofman altı ve eşofman üstü ile 5414*****57 numaralı siparişimdeki gömlek ürünlerini, 6 Şubat tarihinde hiçbirini kullanmadan ve etiketleri üzerindeyken iade ettim. Toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bu ürünlerin iadesi, tüm şartları sağlamasın...

Zara’dan online olarak verdiğim 5459*****44 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmediği gibi, bana ait olmayan, başka birine ait olduğu açıkça belli olan bir sipariş tarafıma teslim edildi. Yani kendi siparişimi alamadığım gibi yanlış bir paketle karşılaştım. Bu durum üzerine Zara ile iletişime g...

Zara online uygulaması üzerinden Ekim 2025’te verdiğim bir siparişte, bordo renkli mevsimlik blazer ceket de dahil olmak üzere yaklaşık on parça ürün satın aldım. Bu siparişe ait ürünlerin, sistemde “teslim edildi” olarak görünen tarihte aslında tarafıma ulaşmadığını, paketimin bana bir gün sonra te...