Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Adına İzinsiz Kredi Kartı Kullanımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Alper
20 Kasım 02:16
180

20 Kasım 2025 tarihinde saat 00:18’de, eşimin kredi kartı bilgileri izinsiz şekilde kullanılarak bankamızdan “MOKAUNITED/Zara gıyı ıstanb adlı firmada/KURUMDA işlem yapılmıştır” şeklinde mesaj aldık. 28.739,00 TL tutarındaki bu alışveriş kesinlikle bize ait değildir ve herhangi bir Zara hesabımız da bulunmamaktadır. Sadece bankadan gelen bilgilendirme mesajı ile bu işlemi fark ettik ve hemen bankamızla iletişime geçerek kredi kartını kapattık. Ancak Zara müşteri hizmetlerine ulaşamadık.

Kart bilgilerimizin nasıl ele geçirildiği konusunda bir fikrimiz yoktur. Bu işlemin iptal edilmesini ve oluşan maddi zararın karşılanmasını talep ediyoruz. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyoruz.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışveriş Ve İade Talebi

Mehmet
10 Eylül 20:25
316
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-alisveris-ve-iade-talebi-1.jpg

Zara Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart İşlemi Ve Mağduriyet

Cemile
18 Kasım 03:38
165
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Kartımdan Çekim Yapıldı

İrem
23 Mayıs 08:10
3.153
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Zara Harcamasının İptali Talebi

Süleyman
17 Kasım 11:29
433
Benzer Şikayet Yaz
Zara Kategorileri